Тренінги, семінари, конференції

С точки зрения стратегического развития предприятия или компании, обучение персонала должно являться одной из составляющих планов деятельности этого предприятия. Если же в стратегических планах развития предприятия нет составляющей по развитию персонала, то это предприятие вызывает большие сомнения в части истинной ориентации на работу с новыми рыночными технологиями.

Категорія: Все про корпоративні тренінги
Додана: 20.01.2009

Бизнес-обучение – приобретение сотрудниками компании знаний, умений и навыков, освоение новых технологий, необходимых для успешного выполнения работы. К числу самых распространенных на сегодняшний день форм обучения относятся: тренинги, семинары, курсы, конференции.

Категорія: Все про корпоративні тренінги
Додана: 01.11.2008

Наверняка, каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с невежеством со стороны официантов, продавцов, парикмахеров, администраторов и других представителей сферы обслуживания… Клиентам это, несомненно, портит настроение, заведению – репутацию, а для собственника или администратора ресторана часто становится самой большой проблемой. Как же привить своему персоналу любовь к клиенту? Советами развития клиент-ориентированного подхода делится бизнес-тренер, коуч Консалтинговой группы "Живое Дело", Вера Шацкая.

Категорія: Все про корпоративні тренінги
Додана: 12.09.2008

Стрессовые ситуации время от времени настигают каждого из нас. Цейтноты на работе, постоянно нарастающий темп жизни, «индивидуальная непереносимость» большого наплыва информации, сезонная хандра – это лишь часть причин, способных вызвать состояние усталости или даже депрессии. О том, как что такое стресс, как он влияет на нас и как это влияние можно корректировать - в этом материале расскажет бизнес-тренер КГ "Живое Дело" Алена Сысоева.

Категорія: Все про корпоративні тренінги
Додана: 29.08.2008

Бизнес-тренинг — это получивший в последнее время широкое распространение вид обучения, который направлен на формирование или повышение уровня деловых навыков и умений сотрудника или группы сотрудников компании или фирмы. Отличие бизнес-тренинга от других форм обучения заключается в том, что участвующие в тренинге сотрудники компании являются не просто пассивными слушателями, а активно учавствуют в процессе обучения. Это достигается за счет специальных методик, применяемых в бизнес-тренингах: «ледоколов», ролевых и деловых игр и некоторых других. Важным звеном организации бизнес-тренинга является четкое соответствие тематики бизнес-тренинга с целями и особенностями деятельности компании. Бизнес-тренинг разрабатывается для решения конкретных задач, стоящих перед компанией. Например, повышение уровня умений персонала в сфере продаж, качества менеджмента и т.д. Как система обучения, бизнес-тренинг имеет свою структуру, состоящую из модулей и разделов. Каждый модуль бизнес-тренинга направлен на достижение конкретной цели и задачи и может включать в себя: небольшую лекцию, отработку навыков с помощью специальных упражнений, разнообразные ролевые и деловые игры, направленные на получение или развитие соответствующих деловых навыков. Бизнес-тренинг — это важнейший инструмент, обеспечивающий развитие компетенции и мотивации сотрудников компании.

Категорія: Все про корпоративні тренінги
Додана: 14.08.2008