О тренингах по телефонным переговорам
В статье тренеры TOTE-consult Евгений Заика и Оксана Осадчук беседуют с обозревателем холдинга «Медиа Дом» на предмет актуальности в украинской бизнес-среде тренингов по телефонным переговорам, дают подсказки, по которым можно измерить эффективность обучения, и раскрывают секреты проводимого ими тренинга «Телефонные переговоры в продажах».
СТРЕСИ у повсякденному житті та ЯК ЇМ ПРОТИДІЯТИ?
Одне із найгірших вражень у житті: коли в людини, яку ти знаєш як "нормальну" раптом стається ЩОСЬ, і ця людина перетворюється в ...ммм... менш нормальну, або, навіть, геть зовсім не нормальну. І ти взагалі не знаєш, як діяти. І це все дуже не очікувано, тому що "ніщо не віщувало біди".
Ще більш галіме життєве враження, коли ця людина - це ти....
