Тренінги, семінари, конференції

Уважаемые, все интересующиеся! Хочу поделиться информацией, полученной ходе тренинга по обслуживанию в SPA-комплексах, проводимого в январе у нас в Крыму Dr. Shephan Telen. Пару слов о тренере: имеет колоссальный опыт как по операционному управлению в гостиницах, так и СПА, излагает информацию доступно, последовательно, с некой долей юмора, что достаточно необычно для австрийца. Лично я получила огромное удовольствие и освежила уже подзабытые знания по обслуживанию иностранных гостей в разрезе их таргетирования на Крым.

Категорія: Інтерв'ю у тренера
Додана: 03.02.2012

Данная статья может быть интересна как руководству и представителям компаний, которые только приняли решение о внедрении требований стандарта ISO 9001:2008, так и руководству компаний, которые уже имеют сертификат соответствия ISO 9001:2008.

Категорія: Прес-релізи компаній
Додана: 02.02.2012

Описание схемы сертификации FSSC.

Категорія: Прес-релізи компаній
Додана: 02.02.2012

Автор: Ирина Грабовская Источник: репортаж портала Training.com.ua о Школе Коучей КГ "Живое Дело" «Философия коучинга – это те самые важные, основополагающие вопросы, с которых стоит начинать учиться коучингу», - говорит коуч, консультант по управлению и руководитель КГ «Живое дело» Алла Заднепровская.

Категорія: Інтерв'ю у тренера
Додана: 01.02.2012

Автор: Алла Заднепровская Источник: журнал HRMagazine Все руководители мечтают об ответственных и высокоэффективных подчиненных. О том, как повысить личную эффективность с помощью коучинга, рассказала читателям журнала HRMagazine коуч и консультант по управлению, руководитель КГ "Живое Дело" Алла Заднепровская.

Категорія: Інтерв'ю у тренера
Додана: 09.10.2012