Нові статті про бізнес-освіту в Україні на Training.ua

Секрет удачного выбора сотрудника прост –
надо находить людей,
которые сами хотят делать то,
что бы вам хотелось от них.
Г. Селье

Очень часто мы задаем вопрос: «Как найти хорошего сотрудника?», «Как оценить сотрудника на собеседовании и спрогнозировать его отношение к работе?» Мы привыкли смотреть на события сквозь призму знаний и навыков, о которых рассказывает кандидат. И часто нам очень хочется в это верить. По факту, на рабочем месте самым важным становятся не столько знания, сколько его поведение, готовность активно действовать, сотрудничать с другими и т.д. Это и называется компетенциями. В нашей компании были случаи, когда новые сотрудники, обладая нужными знаниями и опытом, проявляли себя как неуправляемые, безынициативные, конфликтные, не ориентированные на результат. Как же не допустить ошибку при отборе?

Именно поэтому мы решили использовать в своей работе самые современные технологии, которые позволят точно спрогнозировать поведение кандидата в работе еще до того, как он «примет пост». Чтобы им научиться, мы провели тренинг «Технология проведения оценочного интервью».

Тренинг проводила практикующий и опытный рекрутер, директор рекрутингового Агентства «КиВи – Кадры и Время» Алёна Бурдейная. Обучение проходило в два этапа на протяжении двух дней. Первый день был посвящён подготовке к проведению интервью.

Во время обучения 80 % внимания уделялось практическим заданиям. Участники делились на команды. Попадались даже «Виа Гра» и «Боевые хомячки». Каждая команда составляла мини-кейсы, проективные вопросы и тренировалась друг на друге проводить интервью по компетенциям.

Менеджер департамента по развитию бизнеса Давиденко Виктория отметила, что: «Техника составления проективных вопросов очень полезна, потому что позволяет эффективно использовать их как в работе, так и в личной жизни. Тренер научила меня правильно задавать вопросы, чтобы получить максимально точный ответ. Вопросы нужно хорошо обдумать, подготовить, чтобы получить искрений ответ от кандидата. Кроме того, позитивным является тот факт, что сама командная работа на тренинге дала возможность улучшить коммуникации между сотрудниками компании».

Особенно ярким и интересным для участников был второй день тренинга. Для каждой команды приглашались кандидаты, люди, которые действительно искали работу в момент проведения тренинга. Команды должны были подготовиться и провести интервью в реальном времени. Интервью снималось на видео, которое потом все вместе анализировали.
Участник тренинга, директор арт-департамента Татьяна Давиденко очень высоко оценила эффективность тренинга: «Во-первых, это был доступный тренинг, теоретическая и практическая часть сбалансирована, информация излагалась очень конкретно. Во-вторых, это был первый тренинг, когда мы работали в «боевых условиях», с реальными кандидатами на вакантные должности в компанию. Хотелось бы сделать акцент и на личности тренера. Я уверена, что всегда смогу обратиться за помощью к Алене Бурдейной, и она поможет мне в оценке кандидатов».

Подвела итоги руководитель проекта «Вечерком» Марина Деденко: «Моя оценка этому тренингу пять из пяти – основная тема компетенций, естественно, рассматривается не впервые, но поведенческие кластеры были разложены очень детально, плюс интервью в реальном режиме помогло закрепить усвоенные знания. Очень понравился видеоанализ, это - идеальная работа над ошибками. Самыми интересными для меня были блоки по невербалике, мотивации и проективным вопросам. Компетенции важны не только при отборе персонала, но и в последующей работе, так как благодаря этому инструменту можно оценить динамику развития персонала».
Хотелось бы поблагодарить всех, кто принимал участие в тренинге. Мы уверены, что знания, которые вы получили на тренинге, будут использованы вами в работе для того, чтобы приглашать в нашу компанию только эффективных сотрудников.

Тренінги, семінари, конференції