Регистрация    Вход
Training.ua

Менеджмент-тур "Стратегия трансформации в Watsons: фокус на клиента"

открытый тренинг от компании IVA MICE, продажи на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


Техническая поддержка сайта:

+38(044) 451-42-23
  info@training.ua


Возможно Вас заинтересует:

Работа в Киеве на Jobs.ua!

Работа в Одессе на Jobs.ua!

Работа в Днепре на Jobs.ua!

Работа во Львове на Jobs.ua!

Работа в Харькове на Jobs.ua!

Работа водителем на Jobs.ua!

Работа поваром на Jobs.ua!

Работа продавцом на Jobs.ua!

Работа менеджером на Jobs.ua!

Работа грузчиком на Jobs.ua!

Работа секретарем на Jobs.ua!

Работа барменом на Jobs.ua!

Работа бухгалтером на Jobs.ua!

Классификатор профессий на Jobs.ua!

Менеджмент-тур "Стратегия трансформации в Watsons: фокус на клиента"



Город проведения: Киев 
Категория: Продажи
Тренинговая компания: IVA MICE
Ближайшие даты проведения тренинга:

Место проведения тренинга:


БЦ "SP HALL" (г.Киев, пр. Степана Бандеры, 28-А)

Направления обучения:


- Активные продажи
- Искусство работы с клиентами

Стоимость:

1250 грн

Аудитория:


Менеджмент-тур предназначен для топ-менеджеров и руководителей подразделений, заинтересованных в повышении качества обслуживания клиентов, развития клиентского сервиса, повышения эффективности бизнес-процессов и людей в компании:
Директор, Исполнительный директор, Директор по маркетингу и клиентскому сервису, Операционный директор, Директор по развитию бизнеса, HR Директор

Описание тренинга:


Приглашаем руководителей сервис-ориентированных компаний принять участие в менеджмент-туре "Стратегия трансформации: фокус на клиента" с посещением международной розничной компании Watsons. Вас ждёт посещение центрального офиса и магазинов компании, встречи с топ-менеджерами и знакомство с системами управления бизнес-процессами и людьми, направленными на повышение эффективности бизнеса.

Программа тренинга:


Одна из отличительных черт компаний-лидеров в розничной торговле - постоянная работа над улучшением обслуживания клиентов. Ведь главная задача любой торговой компании – не просто продать товар покупателю, но и подарить ему радость, яркие впечатления и удовольствие от процесса покупки.

Именно поэтому руководители и сотрудники международной компании Watsons видят свою цель в том, чтобы зажечь улыбки на лицах покупателей. Эта цель достигается благодаря заботливому вниманию к потребностям и пожеланиям клиентов, непрерывному внедрению инноваций, широкому ассортименту качественной продукции и профессионализму персонала.

- Какие принципы и подходы в управлении процессами и людьми позволяют компании Watsons удерживать лидерство на рынке Drogerie?
- Как компании удаётся из года повышать лояльность и преданность своих покупателей?
- Как обеспечить вовлечённость и эффективность сотрудников при достижении целей компании?

Об этом топ-менеджеры Watsons расскажут гостям компании в ходе менеджмент-тура:
«Стратегия трансформации в Watsons: фокус на клиента».

В программе менеджмент-тура:
- Встречи с представителями Департамента качества в магазинах Watsons: знакомство с организацией торговых процессов
- Визит в Центральный офис компании Watsons в Киеве, встречи с топ-менеджерами.
- «Управление розничной сетью – фокус на клиента» (спикер - Анна Савельева, операционный директор розничной сети)
- «Управление взаимоотношениями с Клиентами» (Юлия Пузырева, директор по клиентскому опыту)
- «Управление человеческими ресурсами» (Наталья Галунко, директор по персоналу)
- «Управление инновациями» (Тарас Корнияченко, финансовый директор)

Компания, принимающая гостей менеджмент-тура

Сеть магазинов и аптек Watsons в Украине является частью международной компании A.S.Watson Group. В Украине линейка магазинов представлена с 1993 года, а по состоянию на 2016-й торговая сеть охватила 112 городов, и количество магазинов близится к числу 450.
Watsons в Украине – это компания с чёткими ценностями, которые отображают отношение сотрудников к обслуживанию клиентов, работе в команде, обучению и развитию, честности и прозрачности в бизнесе. На протяжении всей истории развития Watsons остается компанией, которая формирует рынок drogerie в Украине, первой внедряет инновационные решения в ассортименте и клиентском сервисе, развивает новые форматы и каналы продаж.

Участвуя в менеджмент-туре, вы получите уникальную возможность узнать об инновационных подходах в управлении различными процессами международной компании Watsons, получить практические рекомендации топ-менеджеров по повышению эффективности бизнеса, а также новые идеи, знакомства и деловые контакты.

По вопросам участия в менеджмент-туре обращайтесь к менеджерам IVA MICE:
- Телефоны: +38 (044) 285-73-49; (067) 501-40-90; (050) 610-40-95; (073) 045-20-98
- E-mail: info@iva-mice.com

Дополнительная информация:


Организатор - IVA MICE

Компания IVA MICE - профессиональный организатор открытых и корпоративных мероприятий, направленных на развитие бизнес-мышления, а также расширение кругозора и инструментария у руководителей высшего и среднего уровня.
Наши программы построены на изучении передовых технологий менеджмента и знакомстве с практическим опытом управления в успешных компаниях.

О менеджмент-турах компании IVA MICE:

Участие в менеджмент-турах - это возможность познакомиться с системами управления в успешных компаниях, почерпнуть идеи для воплощения в своей компании, получить рекомендации экспертов в своей области. А еще это отличная возможность пообщаться с коллегами из других компаний на профессиональные темы и расширить круг деловых контактов.
Основная задача менеджмент-тура - вдохновлять участников на активные действия по улучшению систем управления в своих компаниях, содействовать развитию профессионального сообщества управленцев Украины.

Мы расширяем горизонты возможностей!

По вопросам участия в менеджмент-турах обращайтесь к менеджерам IVA MICE:
Телефоны: +38 (044) 285-73-49; (067) 501-40-90; (050) 610-40-95; (073) 045-20-98
E-mail: info@iva-mice.com
www.iva-mice.com

  ТРЕНЕРА  

HR Director



 



2008-2019 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.