Регистрация    Вход
Training.ua

Менеджмент-тур "Стратегия трансформации в Watsons: фокус на клиента"

открытый тренинг от компании IVA MICE, продажи на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


Техническая поддержка сайта:

+38(044) 451-42-23
  info@training.ua

Jobs.ua рекомендує переглянути:


Менеджмент-тур "Стратегия трансформации в Watsons: фокус на клиента"



Город проведения: Киев 
Категория: Продажи
Тренинговая компания: IVA MICE
Ближайшие даты проведения тренинга:

Место проведения тренинга:


БЦ "SP HALL" (г.Киев, пр. Степана Бандеры, 28-А)

Направления обучения:


- Активные продажи
- Искусство работы с клиентами

Стоимость:

1250 грн

Аудитория:


Менеджмент-тур предназначен для топ-менеджеров и руководителей подразделений, заинтересованных в повышении качества обслуживания клиентов, развития клиентского сервиса, повышения эффективности бизнес-процессов и людей в компании:
Директор, Исполнительный директор, Директор по маркетингу и клиентскому сервису, Операционный директор, Директор по развитию бизнеса, HR Директор

Описание тренинга:


Приглашаем руководителей сервис-ориентированных компаний принять участие в менеджмент-туре "Стратегия трансформации: фокус на клиента" с посещением международной розничной компании Watsons. Вас ждёт посещение центрального офиса и магазинов компании, встречи с топ-менеджерами и знакомство с системами управления бизнес-процессами и людьми, направленными на повышение эффективности бизнеса.

Программа тренинга:


Одна из отличительных черт компаний-лидеров в розничной торговле - постоянная работа над улучшением обслуживания клиентов. Ведь главная задача любой торговой компании – не просто продать товар покупателю, но и подарить ему радость, яркие впечатления и удовольствие от процесса покупки.

Именно поэтому руководители и сотрудники международной компании Watsons видят свою цель в том, чтобы зажечь улыбки на лицах покупателей. Эта цель достигается благодаря заботливому вниманию к потребностям и пожеланиям клиентов, непрерывному внедрению инноваций, широкому ассортименту качественной продукции и профессионализму персонала.

- Какие принципы и подходы в управлении процессами и людьми позволяют компании Watsons удерживать лидерство на рынке Drogerie?
- Как компании удаётся из года повышать лояльность и преданность своих покупателей?
- Как обеспечить вовлечённость и эффективность сотрудников при достижении целей компании?

Об этом топ-менеджеры Watsons расскажут гостям компании в ходе менеджмент-тура:
«Стратегия трансформации в Watsons: фокус на клиента».

В программе менеджмент-тура:
- Встречи с представителями Департамента качества в магазинах Watsons: знакомство с организацией торговых процессов
- Визит в Центральный офис компании Watsons в Киеве, встречи с топ-менеджерами.
- «Управление розничной сетью – фокус на клиента» (спикер - Анна Савельева, операционный директор розничной сети)
- «Управление взаимоотношениями с Клиентами» (Юлия Пузырева, директор по клиентскому опыту)
- «Управление человеческими ресурсами» (Наталья Галунко, директор по персоналу)
- «Управление инновациями» (Тарас Корнияченко, финансовый директор)

Компания, принимающая гостей менеджмент-тура

Сеть магазинов и аптек Watsons в Украине является частью международной компании A.S.Watson Group. В Украине линейка магазинов представлена с 1993 года, а по состоянию на 2016-й торговая сеть охватила 112 городов, и количество магазинов близится к числу 450.
Watsons в Украине – это компания с чёткими ценностями, которые отображают отношение сотрудников к обслуживанию клиентов, работе в команде, обучению и развитию, честности и прозрачности в бизнесе. На протяжении всей истории развития Watsons остается компанией, которая формирует рынок drogerie в Украине, первой внедряет инновационные решения в ассортименте и клиентском сервисе, развивает новые форматы и каналы продаж.

Участвуя в менеджмент-туре, вы получите уникальную возможность узнать об инновационных подходах в управлении различными процессами международной компании Watsons, получить практические рекомендации топ-менеджеров по повышению эффективности бизнеса, а также новые идеи, знакомства и деловые контакты.

По вопросам участия в менеджмент-туре обращайтесь к менеджерам IVA MICE:
- Телефоны: +38 (044) 285-73-49; (067) 501-40-90; (050) 610-40-95; (073) 045-20-98
- E-mail: info@iva-mice.com

Дополнительная информация:


Организатор - IVA MICE

Компания IVA MICE - профессиональный организатор открытых и корпоративных мероприятий, направленных на развитие бизнес-мышления, а также расширение кругозора и инструментария у руководителей высшего и среднего уровня.
Наши программы построены на изучении передовых технологий менеджмента и знакомстве с практическим опытом управления в успешных компаниях.

О менеджмент-турах компании IVA MICE:

Участие в менеджмент-турах - это возможность познакомиться с системами управления в успешных компаниях, почерпнуть идеи для воплощения в своей компании, получить рекомендации экспертов в своей области. А еще это отличная возможность пообщаться с коллегами из других компаний на профессиональные темы и расширить круг деловых контактов.
Основная задача менеджмент-тура - вдохновлять участников на активные действия по улучшению систем управления в своих компаниях, содействовать развитию профессионального сообщества управленцев Украины.

Мы расширяем горизонты возможностей!

По вопросам участия в менеджмент-турах обращайтесь к менеджерам IVA MICE:
Телефоны: +38 (044) 285-73-49; (067) 501-40-90; (050) 610-40-95; (073) 045-20-98
E-mail: info@iva-mice.com
www.iva-mice.com

  ТРЕНЕРА  

HR Director



 

Наші проекти:

Jobs.ua - Робота в Україні Srochno.ua - Терміново Потрібні Training.ua - Тренінги в Україні
Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні Personal.ua - Пропоную Роботу
Profi.ua - Посадові Інструкції Jobsite.com.ua - Знайти Роботу ArendaZala.com.ua - Конференц зали


2008-2019 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.