 |
+38(044) 451-42-23 |
| |
info@training.ua |
|
Тренинги Продажи :: Искусство работы с клиентами
Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях
 Тренинг пройдет: 20.12.2018 - 21.12.2018 в Киеве
Тренинг направлен на формирование навыков работы со сложными клиентами в конфликтных ситуациях при непосредственном общении и в ходе телефонных переговоров.
 Тренинговая компания: УкрТренинг, учебный центр,
категория: Продажи
|
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов
|
Тренинг пройдет: 21.12.2018 - 21.12.2018 в Киеве 08.01.2019 - 08.01.2019 в Киеве 21.01.2019 - 21.01.2019 в Киеве 04.02.2019 - 04.02.2019 в Киеве 21.02.2019 - 21.02.2019 в Киеве 04.03.2019 - 04.03.2019 в Киеве
Проблема телефонного общения сотрудника компании с клиентами в последнее время становится все более актуальной, ведь причины, по которым звонят клиенты, могут быть разными. Один клиент звонит для того, что бы получить консультацию специалиста, другой, что бы пожаловаться. И от того, насколько профес
Тренинговая компания: УкрТренинг, учебный центр,
категория: Продажи
|
Эффективное взаимодействие со сложными клиентами
|
Тренинг пройдет: 25.12.2018 - 25.12.2018 в Киеве 29.12.2018 - 29.12.2018 в Киеве 14.01.2019 - 14.01.2019 в Киеве 28.01.2019 - 28.01.2019 в Киеве 06.02.2019 - 06.02.2019 в Киеве 19.02.2019 - 19.02.2019 в Киеве 05.03.2019 - 05.03.2019 в Киеве 29.03.2019 - 29.03.2019 в Киеве 15.04.2019 - 15.04.2019 в Киеве
Тренинг направлен на формирование навыков работы с клиентами в сложных, нестандартных ситуациях. Задачи тренинга: 1) ознакомиться с причинами и этапами развития конфликтной ситуации; 2) освоить навыки необходимые при работе с возражениями, претензиями и жалобами клиентов; 3) овладеть приемами работы
Тренинговая компания: УкрТренинг, учебный центр,
категория: Продажи
|
Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами
|
Тренинг пройдет: 25.12.2018 - 25.12.2018 в Киеве 14.01.2019 - 14.01.2019 в Киеве 26.01.2019 - 26.01.2019 в Киеве 01.02.2019 - 01.02.2019 в Киеве 18.02.2019 - 18.02.2019 в Киеве 23.02.2019 - 23.02.2019 в Киеве 01.03.2019 - 01.03.2019 в Киеве 16.03.2019 - 16.03.2019 в Киеве 25.03.2019 - 25.03.2019 в Киеве
В тренинге рассматриваются практические аспекты управления компанией, работающей в сфере бьюти-индустрии, такие как методы увеличения продаж, повышение качества обслуживания клиентов для формирования их лояльности к компании, способы удержания клиентов и вопросы оперативного управления персоналом.
Тренинговая компания: УкрТренинг, учебный центр,
категория: Продажи
|
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами
|
Тренинг пройдет: 26.12.2018 - 26.12.2018 в Киеве 11.01.2019 - 11.01.2019 в Киеве 23.01.2019 - 23.01.2019 в Киеве 08.02.2019 - 08.02.2019 в Киеве 26.02.2019 - 26.02.2019 в Киеве
Задачи тренинга:
1. Ознакомиться с основными принципами обслуживания клиентов в рамках клиентоориентированного подхода.
2. Сформировать навыки качественного обслуживания клиентов.
3. Овладеть приемами работы с «проблемными» клиентами.
4. Научиться решать конфликтные ситуации с клиентами.
Тренинговая компания: УкрТренинг, учебный центр,
категория: Продажи
|
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров. Практические приемы управления эмоциями на рабочем месте
|
Тренинг пройдет: 28.12.2018 - 28.12.2018 в Киеве 09.01.2019 - 09.01.2019 в Киеве 25.01.2019 - 25.01.2019 в Киеве 09.02.2019 - 09.02.2019 в Киеве 18.02.2019 - 18.02.2019 в Киеве 04.03.2019 - 04.03.2019 в Киеве 22.03.2019 - 22.03.2019 в Киеве 02.04.2019 - 02.04.2019 в Киеве
Тренинг предназначен для формирования навыка управления эмоциями при работе со сложными конфликтными клиентами по телефону. Задача тренинга – формирование психологической компетентности в вопросах профилактики и преодоления синдрома «профессионального выгорания» сотрудников контакт- и колл центров.
Тренинговая компания: УкрТренинг, учебный центр,
категория: Продажи
|
Тренинг Работа с возражениями
|
Тренинг пройдет: 24.01.2019 - 25.02.2019 в Харькове
Вы хотите получать от работы с возражениями клиентов не стресс и негатив, а драйв и прилив энергии?
Вы хотите быть мастером в работе с возражениями?
Вы хотите освоить или улучшить приемы аргументации в любом общении для достижения своих целей в карьере и личной жизни?
Тогда Компания «Парадигма Вы
Тренинговая компания: Парадигма высоты,
категория: Продажи
|
Тренинговая программа "Работа с сомнениями и возражениями"
|
Тренинг пройдет: 26.01.2019 - 26.01.2019 в Запорожье
Цель: отработать способы, приёмы и технологии, которые позволяют снимать сомнения и возражения любого собеседника
Тренинговая компания: Boguslavska, тренинговая компания,
категория: Продажи
|
|
