Реєстрація     Вхід
Training.ua

Тренінги, семінари, конференції

каталог відкритих і закритих заходів в Україні від кращих тренінгових компаній і event-організаторів
Категорії

Продажі
Телефонні продажі
Активні продажі
Мистецтво роботи з клієнтами
Ділове листування в продажах
← повернутися



Розділи

Тренінги
Корпоративні програми
Конференції
Семінари
Конференц зали в оренду
Тренінгові компанії
Статті
Новини


Технічна підтримка сайту:

  info@training.ua

Jobs.ua рекомендує переглянути:


Тренінги Продажі :: Мистецтво роботи з клієнтами



Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов
Тренінг пройде: 01.07.2022 - 01.07.2022 в Киеве 12.07.2022 - 12.07.2022 в Киеве 23.07.2022 - 23.07.2022 в Киеве 05.08.2022 - 05.08.2022 в Киеве 16.08.2022 - 16.08.2022 в Киеве 27.08.2022 - 27.08.2022 в Киеве 02.09.2022 - 02.09.2022 в Киеве 20.09.2022 - 20.09.2022 в Киеве 24.09.2022 - 24.09.2022 в Киеве 
Проблема телефонного общения сотрудника компании с клиентами в последнее время становится все более актуальной, ведь причины, по которым звонят клиенты, могут быть разными. Один клиент звонит для того, что бы получить консультацию специалиста, другой, что бы пожаловаться. И от того, насколько профес
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр, категорія: Продажі


Эффективное взаимодействие со сложными клиентами
Тренінг пройде: 02.07.2022 - 02.07.2022 в Киеве 14.07.2022 - 14.07.2022 в Киеве 28.07.2022 - 28.07.2022 в Киеве 06.08.2022 - 06.08.2022 в Киеве 11.08.2022 - 11.08.2022 в Киеве 30.08.2022 - 30.08.2022 в Киеве 03.09.2022 - 03.09.2022 в Киеве 13.09.2022 - 13.09.2022 в Киеве 28.09.2022 - 28.09.2022 в Киеве 
Тренинг направлен на формирование навыков работы с клиентами в сложных, нестандартных ситуациях. Задачи тренинга: 1) ознакомиться с причинами и этапами развития конфликтной ситуации; 2) освоить навыки необходимые при работе с возражениями, претензиями и жалобами клиентов; 3) овладеть приемами работы
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр, категорія: Продажі


Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров. Практические приемы управления эмоциями на рабочем месте
Тренінг пройде: 05.07.2022 - 05.07.2022 в Киеве 16.07.2022 - 16.07.2022 в Киеве 26.07.2022 - 26.07.2022 в Киеве 02.08.2022 - 02.08.2022 в Киеве 13.08.2022 - 13.08.2022 в Киеве 23.08.2022 - 23.08.2022 в Киеве 06.09.2022 - 06.09.2022 в Киеве 10.09.2022 - 10.09.2022 в Киеве 27.09.2022 - 27.09.2022 в Киеве 
Тренинг предназначен для формирования навыка управления эмоциями при работе со сложными конфликтными клиентами по телефону. Задача тренинга – формирование психологической компетентности в вопросах профилактики и преодоления синдрома «профессионального выгорания» сотрудников контакт- и колл центров.
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр, категорія: Продажі


Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону
Тренінг пройде: 06.07.2022 - 06.07.2022 в Киеве 16.07.2022 - 16.07.2022 в Киеве 28.07.2022 - 21.07.2022 в Киеве 03.08.2022 - 03.08.2022 в Киеве 13.08.2022 - 13.08.2022 в Киеве 25.08.2022 - 25.08.2022 в Киеве 07.09.2022 - 07.09.2022 в Киеве 17.09.2022 - 17.09.2022 в Киеве 29.09.2022 - 29.09.2022 в Киеве 
Тренинг направлен на формирование навыков работы с клиентами в сложных, нестандартных ситуациях. В ходе тренинга участники ознакомятся этапами развития конфликтной ситуации, отработают речевые модули, использующиеся при работе с жалобами и недовольством клиентов, овладеют приемами работы с различным
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр, категорія: Продажі


Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами
Тренінг пройде: 07.07.2022 - 07.07.2022 в Киеве 16.07.2022 - 16.07.2022 в Киеве 21.07.2022 - 21.07.2022 в Киеве 04.08.2022 - 04.08.2022 в Киеве 13.08.2022 - 13.08.2022 в Киеве 25.08.2022 - 25.08.2022 в Киеве 08.09.2022 - 08.09.2022 в Киеве 17.09.2022 - 17.09.2022 в Киеве 21.09.2022 - 21.09.2022 в Киеве 
Задачи тренинга: 1. Ознакомиться с основными принципами обслуживания клиентов в рамках клиентоориентированного подхода. 2. Сформировать навыки качественного обслуживания клиентов. 3. Овладеть приемами работы с «проблемными» клиентами. 4. Научиться решать конфликтные ситуации с клиентами.
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр, категорія: Продажі


Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки
Тренінг пройде: 08.07.2022 - 08.07.2022 в Киеве 16.07.2022 - 16.07.2022 в Киеве 27.07.2022 - 27.07.2022 в Киеве 05.08.2022 - 05.08.2022 в Киеве 13.08.2022 - 13.08.2022 в Киеве 26.08.2022 - 26.08.2022 в Киеве 02.09.2022 - 02.09.2022 в Киеве 17.09.2022 - 17.09.2022 в Киеве 21.09.2022 - 21.09.2022 в Киеве 
Тренинг направлен на формирование навыка выстраивания индивидуального подхода в коммуникациях с клиентами с целью минимизировать возникновение конфликтных ситуаций и избежать шаблонности общения.
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр, категорія: Продажі





  Останні новини:  

18.03.2022
Шановні клієнти та партнери!
Команда HOCK Ukraine рішуче засуджує кроваву війну, яку росія розв'язала проти нашої держави!

23.02.2022
Практические аспекты Тайм-менеджмента руководителя
Правильно расставленные приоритеты — это уже 80% вашего успеха и эффективного использования своего времени.

23.02.2022
Что такое Тайм-менеджмент руководителя?
Тайм-менеджмент руководителя — эффективное планирование рабочего времени для достижения целей, нахождение временных ресурсов, расстановка приоритетов и контроль выполнения запланированного....

23.02.2022
Как предотвращать и управлять конфликтами в команде?
Вы хотите получать желаемые результаты в переговорах? Уметь договариваться, когда эмоции сильны, ставки высоки, а интересы противоположны? Вы хотите развить навыки ведения «трудных диалогов»,...

23.02.2022
Загадочное мастерство харизмы
Харизма – «волшебная таблетка», способная на порядок улучшить результат и удовольствие в любой коммуникации! Загадочное мастерство харизмы привлекает со времен первого упоминания этого слова....

 





Наші проєкти:

Jobs.ua - Робота в Україні Srochno.ua - Терміново Потрібні Pro-robotu.ua - Пропоную Роботу
Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні Personal.ua - Підбір персоналу
Profi.ua - Посадові Інструкції Jobsite.com.ua - Знайти Роботу ArendaZala.com.ua - Конференц зали

2008-2022 Робота Плюс®. При використанні матеріалів ресурсу гіперпосилання на training.ua обов'язкове. Адміністрація ресурсу може не поділяти точку зору авторів матеріалів і не несе відповідальності за достовірність інформації, яку розміщують користувачі.