Нові статті про бізнес-освіту в Україні на Training.ua

Стремление компаний оптимизировать финансовые и временные затраты привело к тому, что их подход к обучению сотрудников качественно изменился. Если раньше компании сосредотачивали усилия преимущественно на персонале центрального офиса, то в последние годы пристальное внимание было обращено и на «филиальный» персонал. Причина проста: вдалеке от офиса прививать подчиненным основы корпоративной культуры сложно – они все равно чувствуют себя оторванными от основного коллектива.
Именно поэтому, научившись работать в состоянии устойчивого кризиса, компании вспомнили о региональных представительствах. Больше внимания стало уделяться обучению и развитию сотрудников, повышению их квалификации. И здесь во всей красе возник вопрос: как обеспечить ВСЕ регионы одинаково высоким уровнем услуг (в идеале – одним провайдером), при этом сохраняя контроль над процессом? Учитывая, что некоторые компании имеют филиалы по всей стране – от Мукачево до Донецка, задача выглядела утопической. Некоторые провайдеры предлагали Skype-обучение, но при количестве сотрудников свыше 30 практическое осуществление становилось сложным, запутанным и неэффективным.
Проанализировав потребности клиентов, Центр изучения иностранных языков «Golden Staff» запустил услугу, аналогов которой Украина не имеет – e-learning. Это система дистанционного обучения иностранным языкам на всемирно известной французской платформе TELL ME MORE (разработчик – лидер в своей сфере, французская компания “Auralog”)
Обучение по системе E-learning «взорвало» индустрию образования (как традиционного, так и бизнес). Появление в 2000 году интернета как полноценной компьютерной платформы положило начало переводу тренинговых программ и программ, требующих руководства инструктора, в «онлайн».
Сейчас e-learning в самом расцвете, и позволяет получить максимум из всех представленных форм и программ – широкий ассортимент позволяет выбрать курс, подходящий под конкретный запрос заказчика. Современная образовательная платформа позволяет использовать в процессе обучения PowerPoint и Flash-технологии, моделирование бизнес-процессов, использование анимированных персонажей, мультимедийную поддержку аудио, видео, и еще много других интерактивных элементов учебного процесса.
Сама концепция дистанционного обучения тоже изменилась – когда эта система только появилась, провайдеры сразу же размещали все слайды и учебные материалы. Сейчас же методики обучения отличаются друг от друга и зависят от выбранного направления: это могут быть фильмы в режиме реального времени, интерактивные уроки, видеоигры и задания, требующие полного погружения в среду обучения.
По данным 2009 года, в Европе и США большинство компаний отдают предпочтение дистанционному обучению - более 70% времени, запланированного на обучение и развитие персонала, приходится на программы по дистанционному обучению. Разумеется, в Украину все приходит с запозданием, но в данном случае в этом есть свои плюсы. Уровень развития e-learning сейчас настолько высок, что, запустив это программу именно сейчас, Центр изучения иностранных языков компании «Golden Staff» предлагает клиентам максимально широкий спектр возможностей. 9 языков – все уровни подготовки, строгий контроль персонального коуча и огромная база мультимедийных материалов обеспечат все условия для эффективного изучения иностранного языка в любое время в любом месте.
Влияние дистанционного обучения на рынке огромно, однако и у традиционного обучения есть свои плюсы, которые не позволят ему исчезнуть с рынка. Предприятия все еще нуждаются в формальном обучении и аттестации – это дает возможность формировать базовый уровень знаний и навыков по многим позициям. Однако, не стоит отрицать, что более 80% информации (обучения) мы черпаем в других источниках – у экспертов, коллег по работе, в специализированной прессе.
Обучение по системе e-learning вносит дополнительные элементы в корпоративную культуру. Впору проверить, есть ли в Вашей организации культура общего использования знаний и обмена информацией? Поощряют ли экспертов за то, что они делятся своими лучшими практическими разработками? Поощряется ли желание сотрудников развиваться и делиться своими знаниями с коллегами и новичками?
Можно смело утверждать, что основополагающий фактор успеха в современном мире e-learning – это культура. Такое обучение будет гораздо эффективнее, если компания ценит длительный фокус на организационном и индивидуальном обучении. Все большее количество ТОП-менеджеров задумываются над вопросом «что я могу сделать, чтобы люди в этой организации как можно скорее начали делиться информацией, разговариваться с клиентами, и еще быстрее обучаться». Такие рассуждения приводят к укреплению как культуры обучения, так и корпоративной культуры в целом, повышают лояльность персонала и уровень его мотивации – а значит, увеличивают эффективность работы персонала.

Тренінги, семінари, конференції