Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
Вы менеджер по продажам? Тогда Вы специалист по созданию образов!
Каждый день Вы выслушиваете десятки покупательских историй, которые рисуют в вашем сознании образы товаров и услуг. Как это происходит? Вы слушаете обратившегося к Вам с потребностью покупателя, затем задаете уточняющие и открытые вопросы, а после снова слушаете. По завершению очередной истории в Вашем сознании возникает завершенный образ продукта, желаемого покупателем.
Внимательно присмотритесь к этому образу. Из чего он построен? Чем наполнен?
Образ наполнен цифрами в единицах измерения позволяющими легко выбрать из вашего предложения наиболее подходящий продукт? Мысленно выбрав товар или услугу, расскажите ему о ней, применяя те же или подобные им слова и характеристики, из которых состоял образ клиента. Не забудьте включить в Вашу презентацию парочку сходных количественных характеристик, о которых клиент забыл или о существовании которых не был осведомлен.
Если образ построен из эмоций, из рассказов о формах, если покупатель сообщает Вам о предпочтительных цветах продукта, об ощущениях испытываемых им от прикосновения к продукту? Обратитесь к иррациональным характеристикам товаров и услуг из Вашей продуктовой линейки и верните покупателю в презентации тот образ, в тех словах и характеристиках, которыми он привык воспринимать окружающий мир, добавив несколько сходных ему по восприятию эмоциональных рассказов о дополнительных опциях продукта.
Если Вы строите презентацию на образе покупателя, тогда можете не сомневаться – вы передаете ему ключевую информацию в самой оптимальной форме для совершения продажи.
Опубликовано: 25.11.2013
Стереотипы в тренингах
Массовый характер тренингов имеет ряд неоспоримых преимуществ: повышение профессионализма персонала, конкурентоспособности компаний и т.д. Но, вместе с тем, нельзя не обращать внимание на то, что это массовое движение по пути профессионального прогресса то в одной, то в другой..
Тренинг конфликтов: приказано выжить
Учебные программы по конфликтологии заказывают руководители и HR-менеджеры, если одна из проблем компании — напряженные отношения в коллективе. Однако сотрудники, участвующие в таких тренингах, сталкиваются..
news
|
