Місто проведення:
Київ
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
MBA SIC
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
отель «Космополит», ул. В. Гетьмана, 6 (ТРЦ «Большевик»)
Напрямок навчання:
-
Підбір та оцінка персоналу
-
Тренінги для HR
-
Основні інструменти для роботи менеджера з персоналу
Вартість:
2600 грн
Опис тренінгу
Куратор модуля: Хоменко Ирина, бизнес-тренер программы МВА SIC по направлению «Лидерство», «Управление персоналом», «Командообразование», Профессор кафедры логики факультета философии в Национальном университете им. Тараса Шевченко.
Модератор: Ревуцкая Татьяна, к.э.н., директор Академии МВА SIC, бизнес тренер.
Програма тренінгу:
25.04.2015 (суббота)
10-00 – 17-00
1. Новые реалии современного мира и отношения человека и организации. Современные тенденции в управлении персоналом в Украине.
2. Система управления персоналом. Кто должен заниматься кадровыми вопросами? Основные задачи и методы управления персоналом. Управление персоналом по компетенциям.
3. Привлечение персонала в организацию – главный бизнес руководителя. Заполнение вакансии или поиск того, кто действительно нужен? Нетрадиционные подходы к рекрутменту.
4. Профессиональный подбор и отбор персонала. Методики структурированного интервью и анализа компетенций кандидата.
5. Интеграция новых сотрудников в организацию. Адаптация и наставничество.
26.04.2015 (воскресенье)
10-00 – 17-00
1. Построение системы обучения и развития персонала и формирование обучающей организации. Как происходит профессиональный рост?
2. Стандартизация работы персонала. Корпоративные книги стандартов.
3. Все начальники делают это, или обратная связь как инструмент управления персоналом. Оценка результатов труда по ключевым показателям. Методы оценки персонала. Аттестация персонала как метод комплексной регулярной оценки.
4. Клиентоориентированная компания – требование или мода? Ценность и цена клиентоориентированности. Точки контакта с клиентом.
5. Баланс ожиданий и разрешений клиента как основа клиентоориентированности. Этапы внедрения клиентоориентированности. Качественный сервис как способ повышения лояльности клиентов.
Додаткова інформація:
Занятия проводятся в виде интерактивного мастер-класса с постоянным решением практических задач и разбора ситуаций, в мини-группах до 10 человек.
Стоимость участия – 2600,00грн.
После окончания – ЕВРОПЕЙСКИЙ СЕРТИФИКАТ О ПРОХОЖДЕНИИ КУРСА «HR Management» в рамках программы MBA INTERNATIONAL EDUCATION.
Ждем вас по адресу: отель «Космополит», ул. В. Гетьмана, 6 (ТРЦ «Большевик»), г. Киев.
Для регистрации на программу пришлите запрос на:
info@sicmba.in.ua
(044) 223-92-53,
(050) 462-74-64
