Місто проведення:
Львів
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
Macro Consulting Group
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Активні продажі
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Аудиторія:
працівники установ, що займаються комерційною діяльністю
Опис тренінгу
МЕТА ТРЕНІНГУ: Покращити якість обслуговування клієнтів шляхом підвищення ефективності роботи працівників.
ЗАВДАННЯ:
- Збільшити обсяги продажу
- Виробити впевненість в успішному проведенні обслуговування
- Набути нові та освіжити власні навики коректної роботи з клієнтами
- Зрозуміти роль та місце ефективної комунікації в робочому процесі та житті організації
- Набути лояльного клієнта
ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ:
- чітке уявлення про структуру продажу;
- встановлення контакту з клієнтом та побудова діалогу;
- розуміння потреб клієнта;
- презентація продукту, що здатна викликати зацікавлення клієнта та сформувати бажання покупки;
- знаходити вихід зі складних ситуацій;
- робота з запереченнями;
- успішне завершення продажу;
Додаткова інформація:
ТРИВАЛІСТЬ ТРЕНІНГУ: 2 дні (14 годин): з 10:00 до 19:00 та з 10:00 до 17:00
КІЛЬКІСТЬ УЧАСНИКІВ: 12 – 16 чоловік
Уся додаткова інформація та реєстрація учасників за тел. (032) 239-37-40, через e-mail: info@macro.com.ua або на сайті www.macro.com.ua. Контактна особа Павло Мандрик.
