Місто проведення:
Житомир
Дніпропетровськ
Донецьк
Вінниця
Київ
Сімферополь
Запоріжжя
Івано-Франківськ
Кіровоград
Кременчук
Луганськ
Луцьк
Львів
Миколаїв
Одеса
Полтава
Рівне
Севастополь
Суми
Тернопіль
Ужгород
Харків
Херсон
Хмельницький
Черкаси
Чернігів
Чернівці
Кривий Ріг
Ялта
Біла Церква
Маріуполь
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
Консалтинго-Рекрутинговый Центр Компаньон™
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Активні продажі
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Вартість:
2-х дневный тренинг - 16 часов - 8850 грн
Аудиторія:
Менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, супервайзеры
Опис тренінгу
Обучение эффективным навыкам общения с потребителями, приобретение навыков нейтрализации стресса и управления нестандартными ситуациями, повышение эффективности продаж.
Програма тренінгу:
• Установление контакта с потребителем.
• Определение наличия/отсутствия покупательской потребности. Психологические критерии успеха.
• Правила постановки вопросов.
• Советы для правильного проведения презентации.
• Как правильно указать потребителям выгоду , убеждающие слова и фразы.
• Работа с возражениями потребителями.
• Работа во избежание конфликтных ситуаций.
• Основные правила завершения продаж. Реакция на отказ.
• Выкладка, правила размещения продукции в зале.
• Основы мерчандайзинга в розничной сети, в супермаркете
Додаткова інформація:
Средства:
Освоение и применение менеджерских технологий;
Разбор практических ситуаций, CASE-методика;
Деловые, метафорические и ролевые игры с использованием видеосъемки;
Моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций при работе с Клиентами;
Выполнение специальных упражнений и заданий;
Обсуждение конкретных ситуаций участников тренинга;
Эффекты:
Повышение профессиональной компетентности персонала;
Расширение клиентуры компании;
Освоение новых сегментов рынков, привлечение новых клиентов;
Увеличение объема продаж.
