Місто проведення:
Львів
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
RTC
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Активні продажі
Вартість:
1200 грн.
Опис тренінгу
Тренинг направлен на получение навыков работы на основных этапах продажи: установление контакта, выяснение потребностей клиента, презентация продукта или услуги, работа с возражениями и завершение продажи. На данном тренинге участники переходят от неструктурированных продаж к эффективной системе.
Задачи тренинга:
Предоставить участникам эффективную схему взаимодействия с клиентом;
Отработать техники продаж;
Научить технологии управления разговором;
Сформировать у участников тренинга уверенное поведение с клиентом.
Тренинг предназначен для:
торговых представителей, продавцов-консультантов, менеджеров по продажам.
Програма тренінгу:
Установление контакта
Настрой на контакт с клиентом
Знакомство и приветствие
Методы формирования позитивного отношения клиента
Выяснение потребностей и возможностей клиента
Методы управления разговором
Техники опроса клиента
Активное слушание
Презентация коммерческого предложения
Эффективные приёмы передачи информации
Использование аргументации – логика и эмоции
Техники представления преимуществ продукта
Точки влияния на клиента
Работа с возражениями
Причины сомнений клиента по поводу совершения покупки
Типы и виды возражений
Техника работы с возражениями
Переговоры о цене
Завершение продажи
Психологическая подготовка
Методы подведения клиента к завершению покупки
Работа с сомневающимся клиентом
Мотивация клиента к продолжению сотрудничества
