Місто проведення:
Львів
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
RTC
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Активні продажі
Вартість:
1200 грн.
Опис тренінгу
Тренинг направлен на получение навыков работы на основных этапах продажи: установление контакта, выяснение потребностей клиента, презентация продукта или услуги, работа с возражениями и завершение продажи. На данном тренинге участники переходят от неструктурированных продаж к эффективной системе.
Задачи тренинга:
* Предоставить участникам эффективную схему взаимодействия с клиентом;
* Отработать техники продаж;
* Научить технологии управления разговором;
* Сформировать у участников тренинга уверенное поведение с клиентом.
Програма тренінгу:
1. Установление контакта
* Настрой на контакт с клиентом
* Знакомство и приветствие
* Методы формирования позитивного отношения клиента
2. Выяснение потребностей и возможностей клиента
* Методы управления разговором
* Техники опроса клиента
* Активное слушание
3. Презентация коммерческого предложения
* Эффективные приёмы передачи информации
* Использование аргументации – логика и эмоции
* Техники представления преимуществ продукта
* Точки влияния на клиента
4. Работа с возражениями
* Причины сомнений клиента по поводу совершения покупки
* Типы и виды возражений
* Техника работы с возражениями
* Переговоры о цене
5. Завершение продажи
* Психологическая подготовка
* Методы подведения клиента к завершению покупки
* Работа с сомневающимся клиентом
6. Мотивация клиента к продолжению сотрудничества
