Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
Кращі тренінгові компанії на порталі
СКОРОЧТЕНИЕ - НОВЫЙ СПОСОБ МЫШЛЕНИЯ или совершенству нет предела
Мнение о том, что медленное чтение способствует лучшему и прочному усвоению прочитанного, опровергнуто наукой. Чем быстрее человек читает, тем лучше восприятие и больше запоминание. Научными исследованиями доказано, что только при скорости чтения 400 и больше слов в минуту мозг начинает активно трудиться, эффективно усваивать информацию; более медленное чтение уменьшает сосредоточенность и, следовательно, ослабляет понимание, происходит торможение мыслительных процессов (многие вообще берут почитать книжку на ночь, чтобы быстрее заснуть).
Можно ли повысить уровень продаж в условиях финансового кризиса
Практически каждый руководитель бизнеса сегодня озабочен вопросом: «Как пережить кризис и сохранить компанию»? Каждый день мы слышим о том, что предприятия лихорадочно сокращают свои расходы, увольняют персонал, сворачивают программы развития. Насколько эффективны такие действия? Увольнение персонала однозначно приведет к снижению производства, уменьшению продаж и потери дохода. Меньший доход снова вызовет необходимость уменьшать затраты, увольнять персонал, и т.д. Получается замкнутый круг: уменьшение затрат ведет к снижению дохода, а снижение дохода вызывает еще большее сокращение затрат. В чем же ошибка?
Высококлассный сервис: «Японский метод» общения с клиентом
Вспомните, какие чувства вы испытываете, когда вам отказывают: в магазине, ресторане, гостинице? Скорее всего, разочарование, обиду, раздражение, гнев. Одним словом – эмоции негативные. Хочется ли вам снова иметь дело с заведением, в котором вы испытали отрицательные эмоции? Вероятнее всего, не хочется.
С другой стороны, согласитесь, у персонала не всегда есть возможность выполнить все пожелания клиента, не на все вопросы клиента готов ответ…
Профессионализм обслуживающего персонала наиболее ярко проявляется в двух ситуациях: когда нужно урегулировать конфликт и когда приходится отказывать клиенту. На тренингах продаж обучают методам работы с возражениями клиента, при этом редко кто говорит о том, как правильно возразить клиенту.
Как найти работу или чему учиться?
Как получить первую работу? Почему выбрали не Вас? Что нужно знать, чтоб Вас приняли на работу? Какая профессия самая востребованная? Вы готовы выполнять любую работу в компании, чтоб иметь возможность получить продвижение по службе?
Скрытый доход компании: где «теряются» деньги владельца»
«У него необычная профессия:
он успевает найти вещи раньше,
чем люди успевают их потерять»,
- Франк Карсон
Консультируя множество компаний в области управления персоналом, я обнаружил любопытнейший факт: большинство владельцев не верят, не хотят поверить, или стараются не смотреть на то, что персонал их компаний ворует у них деньги.
|
