Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
Кращі тренінгові компанії на порталі
Интернет-обучение – экономное решение
Сегодня все больше и больше людей и организаций склоняются к такой форме обучения, как дистанционное образование через Интернет. Причин тому несколько. Во-первых, получить дополнительное образование через интернет - это удобно...
А у вас какие категории клиентов?
Вы уделяете внимание всем клиентам одинаково много?
Зря! Невозможно всех клиентов обслуживать одинаково хорошо и выполнять все желания любого клиента. Это слишком дорого стоит. Зависит от специфики бизнеса, но в большинстве случаев менее 50% клиентов обеспечивают 80% оборота.
Это означает, что, сократив затраты (или время) на обслуживание низкорентабельных клиентов в 5раз, у Вас освободится 40% времени и бюджета на еще более лучшее обслуживание высокодоходных клиентов и привлечение новых!
Бизнес-процессы: дорогу осилит идущий
Опубликовано на сайте: http://cgac.com.ua/
Автор: Александр Буйваленко
Ссылка на статью: http://cgac.com.ua/kategorii-statey/ob-effektivnosti-upravleniya/biznes-processy-dorogu-osilit-idushchiy
Черепаха и заяц спорили, кто из них быстрей.
Назначили они для состязания время и место и разошлись.
Но заяц, полагаясь на свою природную резвость, не старался бежать, а улегся возле дороги и заснул.
А черепаха понимала, что двигается она медленно, и потому бежала без передышки.
Так обогнала она спящего зайца и получила победную награду.
(Эзоп, VI век до н.э., перевод М. Гаспарова)
При реализации проектов по внедрению процессно-ориентированного управления, действия разных руководителей часто напоминают героев из притчи. Различия в понимании масштабов задачи и в отношении к ней, напрямую сказываются на результатах:
• терпение, настойчивость и труд берут верх над способностями и различиями в стартовых условиях;
• непонимание, самоуверенность, самоуспокоенность и лень губят любой проект.
|
