Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
Кращі тренінгові компанії на порталі
Клиент-ориентация
Наверняка, каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с невежеством со стороны официантов, продавцов, парикмахеров, администраторов и других представителей сферы обслуживания…
Клиентам это, несомненно, портит настроение, заведению – репутацию, а для собственника или администратора ресторана часто становится самой большой проблемой. Как же привить своему персоналу любовь к клиенту? Советами развития клиент-ориентированного подхода делится бизнес-тренер, коуч Консалтинговой группы "Живое Дело", Вера Шацкая.
Развитие лидерства в контексте развития организации
Этимология понятия «лидер» связана с распространенным образом вожака-кормчего. Толкование этого образа дает пищу для размышлений на тему о том, какова роль лидера, кто он — вдохновитель или кукловод, можно ли научить и научиться быть лидером..
Секретное оружие, чтобы быть №1 !
Приветствую Вас, уважаемые РМ и ФФМ!
Давайте проведём простой эксперимент: подумайте сейчас о собаке. Какую собаку Вы представили? Какая порода? Какой размер? Что она делает?
А теперь тот же самый вопрос задайте трём своим подчинённым. Пусть они представят собаку. А потом её опишут.
И что же Вы обнаружили? Вы подумали об одной и той же собаке?
Скорей всего портрет собачек отличается.
То же самое происходит и с бизнес-процессами, заданиями и поручениями. Люди воспринимают одни и те же слова по-разному. И делают по-разному. А страдает от этого бизнес.
Поэтому важно...
Как принцип 80\20 помогает совершенствовать жизнь
Принцип 80\20 учит, как при меньших затратах достигать максимального результата. Важно вкладывать наши силы, деньги, время только в самые выгодные предприятия, которые стопроцентно принесут прибыль. 80 % результата обеспечивает 20% условий - как мы можем применять этот принцип в повседневной жизни? Отобрать для разработки именно те максимально выгодные 20 %.
Самые главные принципы использования правила 80\20 для оптимизации жизни:
-Выделить причины, которые являются 20 % наиболее потенциальных причин.
-Заострить внимание именно на этих причинах для получения 80 % результата.
Под это правило можно подвести любой аспект вашей жизни. Вот несколько примеров:
|