Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
Кращі тренінгові компанії на порталі
Искусство видеть
Автор - Михаил Юрьевич Рыбаков — бизнес-консультант, бизнес-тренер, партнер компании Just Consulting, сертифицированный специалист по управлению проектами (IPMA) (г. Москва)
Статья предназначена для собственников бизнеса, руководителей высшего и среднего звена.
Клиент-ориентация
Наверняка, каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с невежеством со стороны официантов, продавцов, парикмахеров, администраторов и других представителей сферы обслуживания…
Клиентам это, несомненно, портит настроение, заведению – репутацию, а для собственника или администратора ресторана часто становится самой большой проблемой. Как же привить своему персоналу любовь к клиенту? Советами развития клиент-ориентированного подхода делится бизнес-тренер, коуч Консалтинговой группы "Живое Дело", Вера Шацкая.
|