Тренінги, семінари, конференції

«Я так несчастна» — начинает каждый телефонный разговор подруга. «Я не могу решить все проблемы» — говорит преподаватель. «Я не успеваю всё сделать» — сетует коллега. Прислушайтесь, и Вы поймете, что жалобы являются неотъемлемой частью ежедневных бесед людей. «Например, мы используем жалобы, чтобы растопить лед,» – говорит Робин Ковальский, доктор психологии Университета Клемсона. — «Мы начинаем разговор с негатива, поскольку знаем, что получим больший отклик, чем если скажем что-то позитивное».

Категорія: Поради по вибору тренінгу
Додана: 25.11.2013

Что должно объединять компанию?

Категорія: Поради по вибору тренінгу
Додана: 04.09.2016

У коучей и консультантов есть привилегия: возможность узнать о том, что проходит в мыслях, в чувствах у руководителя. Когда сотрудники видят этого человека «с развернутыми знаменами на белом коне и с шашкой наголо», то иногда задумываются – а есть ли в нем что-то человеческое? Это, конечно, шутка, но кто же знает, что происходит там, внутри, у человека, который каждый день принимает решения, влияющие на судьбу других людей?

Категорія: Поради по вибору тренінгу
Додана: 11.02.2011

Мир меняется, меняются потребности и предпочтения потребителей… А значит, должна меняться и работа компании, чтобы сохранить имеющиеся и приобрести новые конкурентные преимущества!!!...

Категорія: Поради по вибору тренінгу
Додана: 28.09.2021

почему Ваши сотрудники не выполняют обязанности? почему на одни и те же задачи тратится все больше времени, а результат снижается? как мотивировать сотрудника? как использовать свой потенциал на 100%?

Категорія: Поради по вибору тренінгу
Додана: 17.03.2011