Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
Кращі тренінгові компанії на порталі
У нас учатся те, кто хочет отвечать за свои результаты в бизнесе.
«Наше бизнес – образование зачастую больше похоже на тюнинг старой модели автомобиля: новые детали навесили, а ехать он все равно не может…потому, что цели не те»,- говорит Сергей Александрович Щенников, ректор Международного института менеджмента ЛИНК, почетный доктор Открытого университета Великобритании.
Что же такое современное постиндустриальное бизнес – образование? Смена парадигм или хорошо забытое старое… Чему, как и кто должен учить современный бизнес?
Высококлассный сервис: «Японский метод» общения с клиентом
Вспомните, какие чувства вы испытываете, когда вам отказывают: в магазине, ресторане, гостинице? Скорее всего, разочарование, обиду, раздражение, гнев. Одним словом – эмоции негативные. Хочется ли вам снова иметь дело с заведением, в котором вы испытали отрицательные эмоции? Вероятнее всего, не хочется.
С другой стороны, согласитесь, у персонала не всегда есть возможность выполнить все пожелания клиента, не на все вопросы клиента готов ответ…
Профессионализм обслуживающего персонала наиболее ярко проявляется в двух ситуациях: когда нужно урегулировать конфликт и когда приходится отказывать клиенту. На тренингах продаж обучают методам работы с возражениями клиента, при этом редко кто говорит о том, как правильно возразить клиенту.
Даяты - 108 картин для развития Божественных начал в людях
Даяты - специальные картины, имеющие не только художественную ценность, но и представляющие большой интерес с точки зрения практического применения.
С электронными репродукциями даят можно ознакомиться на сайтах, посвященным им, -
http://www.dayata.com,
http://shiva-yoga.org/picture/dayata.html
http://www.gromov.org
Внутренний аудит как инструмент эффективного внутреннего контроля
Конкуренция в мире бизнеса увеличивается: условно говоря «все производят одно и то же и одними и теми же технологиями». Хорошо налаженная работа департамента внутреннего аудита способствует повышению конкурентоспособности бизнеса и помогает минимизировать различные риски, связанные с деятельностью предприятия.
|
