Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
Новини на порталі
Тренинг «Врач и пациент в частной клинике». Г. Днепропетровск
09.11.2012
Медицинские ВУЗы, готовя врачей, дают им все необходимые специальные знания. Но забывают научить будущего врача правильно общаться с пациентом. В стоматологии, где конкуренция очень высока, именно умение общаться пациентом дает возможность иметь «своих клиентов» и быть успешным. Умению общаться с пациентом и был посвящен тренинг, прошедший в Днепропетровске (консалтинговая компания «Окрыляем успехом»). Как услышать и понять истинную потребность пациента, объяснить пациенту сложные медицинские манипуляции простым и понятным языком, как снять страхи и опасения за безопасность и результат – это основные вопросы которые обсуждались в течении тренинговой сессии.
Тренинг «Мастер продаж в торговом зале» для магазина строительных материалов. (Днепропетровск)
09.11.2012
Бизнес-тренер Казанцева Виктория (КК «Окрыляем успехом») провела обучение команды продавцов магазина строительных материалов. Продажа строительных материалов имеет свои специфические особенности – женщины, которых послали мужья за метизами, пожилые покупатели, незнающие новых технологий ремонта, нетрезвые покупатели. Близость рынка добавляет острую конкурентность в работу. Профессиональная работа продавца-консультанта в таком магазине способна обеспечить постоянный товарооборот и лояльность клиента. Поэтому в ходе обучения основное внимание было уделено выявлению потребностей клиентов и качественной презентации товара
Тренинг «Управление персоналом». Г. Севастополь
09.11.2012
Главный ресурс каждого предприятия это люди. От эффективного управления этим ресурсом зависит не только благосостояние предприятие, а зачастую и его существование. Курс «Управления персоналом» включает вопросы законодательного регулирования работы персонала, вопросы формирования корпоративной культуры и кадровой политики, всего цикла работы от подбора до высвобождения. Первая часть тренингового курса по управлению персоналом, которую проводила Казанцева Виктория (КК «Окрыляем успехом») , включал вопросы формирования кадровой политики, определения потребности в персонале, поиска, отбора и адаптации персонала.
13 заповедей долгосрочного сотрудничества
08.11.2012
Процесс продаж или оказания услуг - это больше, чем финансовые операции. Это тесное взаимодействие между людьми, которое в идеале может привести к долгому и продуктивному партнерству.
Управление стрессом
08.11.2012
13 - 14 декабря в агентстве "3S" будет проходить тренинг "Управление стрессом". Участники получат эффективные рекомендации управления своей жизнью в стрессовых ситуациях.
Управление ресторанным бизнесом
08.11.2012
Бизнес-тренер Виктория Казанцева (КК «Окрыляем успехом») провела в Днепропетровске тренинг для крупного ресторанного комплекса (больше 300 посадочных мест): «От философии гостеприимства к техноло¬гиям управления». Ресторан и ресторанные услуги сегодня переходят на совершенно иной уровень менедж¬мента. У ресторана, как и у любого бизнеса есть свой жизненный цикл. К сожалению, он намного короче, чем у производственной или торговой компании. Именно поэтому ресторанный бизнес становится нерентабель¬ным и приходит к быстрому банкротству. Проблема конкуренции на ресторанном рынке так же очень актуальна. Поэтому на тренинге участники учились четко ставить бизнес - цели работы ресторана, проводить SWOT-анализ бизнеса, маркетинг места и потенциальной клиентуры. В результате тренинга участники получили основы теоретических знаний по менеджменту персонала (не более 1/5 времени), отрабатывали практические навыки и умения (4/5) и получили раздаточные рабочие материалы. Так же в ходе обучения вырабатывали собственную систему работу с учетом специфики своего ресторана, территории, направленности и т.д. С данным ресторанным комплексом будет проведено послетренинговое сопровождение в форме коучинга и индивидуального консультирования.
|
