Регистрация    Вход
Training.ua

3 модуля. Бизнес-процессы: моделирование + анализ + оптимизация

открытый тренинг от компании "AC" Консалтинговая группа, менеджмент на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



3 модуля. Бизнес-процессы: моделирование + анализ + оптимизация



Город проведения: Киев 
Категория: Менеджмент
Тренинговая компания: "AC" Консалтинговая группа
Ближайшие даты проведения тренинга:
05.02.2019 - 05.02.2019
26.02.2019 - 26.02.2019
12.03.2019 - 12.03.2019

Место проведения тренинга:


ул. Владимирская, 79

Направления обучения:


- Система Менеджмента Качества

Стоимость:

4500 (без НДС) за один модуль

Аудитория:


Программа обучения рассчитана как на сотрудников с опытом работы по бизнес-процессам, так и с полным отсутствием опыта, но которым поставлена задача моделирования, анализа, оптимизации каких-либо бизнес-процессов компании.

Описание тренинга:


Данная модульная программа обучения направлена именно на получение прикладных навыков по следующим направлениям:
- моделирование бизнес-процессов;
- анализ бизнес-процессов;
- оптимизация бизнес-процессов.

Модульная программа обучения предполагает относительно небольшие перерывы между модулями (2-3 недели), которые участники обучения используют для:
- уточнения работы, выполненной во время прохождения модуля;
- дальнейшего закрепления (совершенствования) полученных навыков;
- выполнения новых заданий для следующего модуля.

Таким образом, компания сможет получить ощутимые практические результаты за 1-2 месяца обучения своего сотрудника (сотрудников) по данной модульной программе обучения.

Программа тренинга:


Модуль 1. Моделирование бизнес-процессов
1. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Термины и определения
1.2. Классификация бизнес-процессов
1.3. Процессная иерархия
1.4. Границы бизнес-процесса
1.5. Разграничение областей моделирования бизнес-процессов
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
2. ПОДГОТОВКА К МОДЕЛИРОВАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
2.1. Выбор стандартов моделирования
2.2. Дополнительный подход моделирования бизнес-процессов (6 Sigma)
2.3. Способы детализации моделей бизнес-процессов
2.4. Рекомендуемые требования к общей структуре бизнес-процесса
3. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
3.1. Структура описания бизнес-процесса
3.2. Способы сбора информации о процессе
3.3. Моделирование бизнес-процессов по принципу «как есть»
3.4. Дополнительный инструмент визуализации бизнес-процессов (LEAN)
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
4.1. Характеристики показателей бизнес-процессов
4.2. Алгоритм определения показателей процесса
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ


Модуль 2. Анализ бизнес-процессов
1. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
1.1. Анализ качества моделирования бизнес-процессов
1.2. Анализ фактической ситуации
1.3. Потенциальные источники проблем в бизнес-процессах
1.4. Основные методы анализа бизнес-процессов
1.5. Дополнительные методы анализа бизнес-процессов
1.6. Метод анализа бизнес-процессов (LEAN & 6 Sigma)
2. БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. ВИДЫ И ПРИМЕРЫ НЕПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫХ ПОТЕРЬ
3. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
4. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОЦЕССОВ
4.1. Метод анализа выполнения показателей процесса
4.2. Метод сравнения показателей аналогичных бизнес-процессов
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ


Модуль 3. Оптимизация бизнес-процессов
1. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ЦЕЛИ И КРИТЕРИИ
1.1. Определение целей оптимизации процессов
1.2. Критерии приоритетности процессов для оптимизации
1.3. Подходы к оптимизации в зависимости от уровня процессов
2. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ
2.1. Общие принципы оптимизации бизнес-процессов
2.2. Основные методы оптимизации бизнес-процессов
2.3. Дополнительные методы оптимизации процессов
3. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ АНАЛИЗА И ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА

Дополнительная информация:


Модульная программа обучения предполагает однодневный формат обучения по каждому модулю в режиме: тренинг + коучинг.

Модульная программа обучения рассчитана на руководителей и специалистов, которым поручена практическая работа, по следующим этапам:
- моделирование бизнес-процессов;
- анализ бизнес-процессов;
- оптимизация бизнес-процессов.

В каждом модуле минимизированы теоретические знания и вся работа направлена на ознакомление и первичное закрепление ключевых навыков, связанных с работой по бизнес-процессам.

Все практические задания, для ознакомления и закрепления навыков по бизнес-процессам, будут касаться только компании, которую представляет участник обучения или его коллег по обучению (при работе в группе).

Для получения комплексного свода знаний по теме «Бизнес-процессы» руководителям, особенно собственникам и топ-менеджерам, лучше сначала пройти двухдневный семинар: Бизнес-процессы: описание, анализ, оптимизация, внедрение. Участники данного семинара также могут пройти модульную программу. При этом, смогут сразу приступить к практической работе по закреплению навыков по работе с бизнес-процессами своей компании. Такой формат особенно будет полезен компаниям, которые решили двигаться самостоятельно для реализации проекта перехода организации на процессное управление.

  ТРЕНЕРА  

БУЙВАЛЕНКО Александр

консультант по управлению


 


2008-2018 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.