Місто проведення:
Харків
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
Парадигма высоты
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
г.Харьков, ул. Алчевских (Артема) 8, офис 1
Напрямок навчання:
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Вартість:
600
Аудиторія:
продавец, продавец-консультант, менеджер по продажам, торговый представитель, специалист телефонных продаж, оператор call-center, руководитель отдела продаж
Опис тренінгу
СПИН-продажи предусматривают не активное давление на покупателя, чем грешат многие продавцы, а детальное изучение его потребностей.
Изучение происходит с помощью задаваемых продавцом вопросов. В СПИН-продажах используются вопросы следующих типов: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие. Данная схема отражается в самом названии этой технологии продаж. СПИН – Ситуация, Проблема, Извлечение, Направление.
СПИН – научный подход, позволяющий создавать не просто клиентов, а приверженцев вашего бизнеса.
Програма тренінгу:
В результате тренинга участники
- освоят техники активного слушания;
- разберутся с основным инструментом выявления потребностей – вопросами (, когда и какие вопросы лучше задавать клиенту, чтобы владеть инициативой в разговоре и собрать как можно больше необходимой информации),
- овладеют технологией «СПИН».
- смогут значительно увеличить собственную эффективность,
- наладить и упрочить отношения с клиентами.
- получат неоспоримое преимущество в конкурентной борьбе..
Додаткова інформація:
Предварительная запись обязательна.
