Регистрация    Вход
Training.ua

Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж

открытый тренинг от компании УкрТренинг, учебный центр, продажи на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


Техническая поддержка сайта:

+38(044) 451-42-23
  info@training.ua


Возможно Вас заинтересует:

Работа в Киеве на Jobs.ua!

Работа в Одессе на Jobs.ua!

Работа в Днепре на Jobs.ua!

Работа во Львове на Jobs.ua!

Работа в Харькове на Jobs.ua!

Работа водителем на Jobs.ua!

Работа поваром на Jobs.ua!

Работа продавцом на Jobs.ua!

Работа менеджером на Jobs.ua!

Работа грузчиком на Jobs.ua!

Работа секретарем на Jobs.ua!

Работа барменом на Jobs.ua!

Работа бухгалтером на Jobs.ua!

Классификатор профессий на Jobs.ua!

Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж



Город проведения: Киев 
Категория: Продажи
Тренинговая компания: УкрТренинг, учебный центр
Ближайшие даты проведения тренинга:
30.05.2019 - 31.05.2019
06.06.2019 - 07.06.2019
15.06.2019 - 16.06.2019
20.06.2019 - 21.06.2019
09.07.2019 - 10.07.2019
13.07.2019 - 14.07.2019
25.07.2019 - 26.07.2019
08.08.2019 - 09.08.2019
27.08.2019 - 28.08.2019
12.09.2019 - 13.09.2019
26.09.2019 - 27.09.2019
12.10.2019 - 13.10.2019
15.10.2019 - 16.10.2019
30.10.2019 - 31.10.2019

Место проведения тренинга:


г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Палац спорту".

Направления обучения:


- Активные продажи

Стоимость:

3760 грн.

Аудитория:


менеджеры по продажам, менеджеры по привлечению клиентов, а также все, кто желает овладеть техниками привлечения и продаж.

Описание тренинга:


Задачей тренинга является формирование у сотрудников, непосредственно работающих с клиентами, таких умений как: установление эффективных коммуникаций, привлечение и удержание клиентов, овладение техникой продажи, предоставление консультации клиентам, умение работать с жалобами клиента, владение техниками решения конфликтных ситуаций и др.

Программа тренинга:


План:
1. Основы клиентской работы компании.
1.1. Основные задачи клиентского бизнеса (привлечение, удержание, развитие клиента)
1.2. Отличие обслуживания от продажи
1.3. Отличие продажи товара от продажи услуги
1.4. Особенности работы с клиентами различных сегментов
1.5. Работа с потенциальными клиентами. Привлечение
1.6. Работа с постоянными клиентами. Поддержание лояльности.
2. Классификация клиентов по уровню взаимоотношений
2.1. Потенциальные клиенты.
2.2. Постоянные клиенты и их сопровождение.
2.3. Поводы напоминания постоянным клиентам о компании с целью поддержания лояльности.
2.4. Прецедентные клиенты
2.5. Понятие «воронка продаж»
3. Подготовка к работе с клиентом и продаже услуги
3.1. Профессиональная подготовка. Профессиональное знание продукта/услуги.
3.2. Анализ деятельности конкурентов с целью выявления конкурентных преимуществ вашего предложения.
4. Активный поиск и привлечение клиентов
4.1. Способы привлечения потенциальных клиентов.
4.2. Формирование базы потенциальных клиентов.
5. Пять этапов продажи
5.1. Установления контакта. Создание благоприятного впечатления в начале общения с клиентом
5.2. Выявление потребности клиента. Техники уточнения и активного слушания.
5.3. Презентация товара/услуги с точки зрения пользы для клиента. Конкурентные преимущества компании, услуги и продавца
5.4. Работа с возражениями клиента. Выяснение сути возражения. Возражения против цены
Возражения против самой компании
5.5. Приемы завершения продажи
Практические упражнения по составлению и отработке речевых модулей: отработка представления и приветствия по телефону, отработка презентации услуги, работы с возражениями клиента, отработка завершения контакта с клиентом
6. CRM – Customer Relationship Management – Управление взаимоотношениями с клиентами
6.1. Возможности CRM
6.2. СRM как средство прямых продаж

Информация о тренере:
Елена Барыбина – бизнес-тренер, кандидат педагогических наук – является автором и ведущей тренингов и учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами. Имеет 3-летний опыт работы в должности бизнес-тренера коммерческого банка, в том числе опыт продаж банковских услуг и привлечения на обслуживание в банк клиентов малого и среднего бизнеса. Кроме того, имеет более чем 5-ти летний личный опыт работы в сфере продаж услуг (B2B, B2C) в должности руководителя подразделения.
В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности руководителя подразделения продаж.

Отзывы участников предыдущих тренингов:
• «Все очень понравилось. Тренер организовала уютную атмосферу, в которой было приятно работать. Все было рассказано доступно для понимания» (Мариам, Киев)
• «С радостью посетила бы еще несколько тренингов» (Ирина, Киев)
• «Спасибо. Все понравилось» (Владимир, Киев)
• «Все сподобалося!» (Олена, Київ)
• «Все супер! Атмосфера хорошая, вкусный кофе, тренер – отличный профессионал» (Алексей, Киев)
• «Спасибо! Очень поучительно» (Юлия, Киев)
• «Тренер працює чудово. Получив багато корисної інформації для розвитку підприємства» (Сергій, м. Снятин)
• «Познавательно, интересненько, хорошая атмосфера» (Константин, Белая Церковь)
• «Все понравилось. Уютная атмосфера. Материал усваивается легко. На тренинге все четко и лаконично» (Олег, Киев)
• «Все очень понравилось. Буду советовать своим коллегам» (Игорь, Белая Церковь)
• «Спасибо. Полезно. Будем применять на практике» (Маргарита, Киев)
• «Приятная атмосфера, располагающий к себе тренер, хорош усваивается информация» (Людмила, Чернигов)
• «Приятная атмосфера, доступно преподнесенная информация» (Анна, Чергнигов)
• «Мое первое посещение подобных тренингов, очень продуктивно для меня, приятно, что используется индивидуальный подход» (Вадим, Чернигов)
• «Организовано на достойном уровне, могу рекомендовать» (Богдан, Чернигов)
• «Замечательный тренер, комфортные условия проведения тренинга» (Никита, Киев)
• «Все очень информативно и интересно» (Алина, Киев)
• «Тренінг добре побудований із практичними блоками і побудовою правильного продажу» (Інна, Київ)

Дополнительная информация:


Продолжительность тренинга: 2 дня, 16 акад. часов. Начало тренинга в 10.00, окончание в 16.30. По окончании тренинга участники получат СЕРТИФИКАТ.
Стоимость обучения: 3760 грн. для одного участника. В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, обеды, посттренинговая консультационная поддержка.
Подать заявку на участие в семинаре можно, позвонив по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .
Предварительная регистрация обязательна.
Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Палац спорту".

  ТРЕНЕРА  

Барыбина Елена

бизнес-тренер, кандидат педагогических наук – является автором и ведущей тренингов и семинаров по продажам, работе с клиентами, управлению персоналом и повышению личной эффективности.


 



2008-2019 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.