Місто проведення:
Київ
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
DEVELOR UKRAINE
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Активні продажі
Аудиторія:
Сотрудники отдела продаж, технический персонал и Менеджеры по продажам.
Опис тренінгу
Что отличает отменных продавцов от посредственных? Этот курс фокусируется на двух основных компетенциях: создание доверия и правильное понимание потребностей клиента. Если эти навыки освоены – успех гарантирован.
ПРОЦЕСС КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ПРОДАЖ представляет собой тщательно разработанный осознанный подход в продажах, с акцентом на ожидания клиента и его потребности. Программа поможет продавцам преуспеть в переговорах с клиентами. Процесс основан на следующем понятии: если клиент доверяет продавцу, который может обеспечить продуктом, который полностью соответствует потребности и существующему бюджету, то для продажи нет никаких препятствий.
КУРС ОБЪЯСНЯЕТ особые фазы процесса по отношению к рынку и клиенту, его цели и идеальное поведение продавца на каждом из этих этапов, в зависимости от ожиданий клиента и его типа личности (согласно системе типологии клиентов DDS от DEVELOR).
БЛАГОДАРЯ ПРАКТИЧЕСКИМ ПРИМЕРАМ, кейсам и ситуационным упражнениям, разработанным специально под специфику работы клиента, участники смогут осознанно планировать и управлять всем процессом продаж в ходе встреч со своими клиентами, нацелившись на долгосрочные и взаимовыгодные отношения «win-win».
Програма тренінгу:
Темы
• Процесс консультационных продаж
• Этапы процесса и идеальное поведение продавца
• Осознанная подготовка к продажам: построение авторитета и доверия еще до встречи
• Типология DDS от DEVELOR – уникальная система типологии клиентов в продажах
• Обзор – коммуникационная техника, которая обеспечивает готовность клиента пройти весь процесс продаж
• Какие бывают мотивы совершения покупки и как их определить?
• Презентация преимуществ товара / услуги, персонализированных под клиента
• Удаление барьеров в продажах: работа с возражениями и беспокойствами
• Завершение сделки и сопровождение
К окончанию программы, участники смогут:
Планировать и управлять процессом продажи в ходе встреч с клиентами, что в конечном итоге приведет к росту показателей продаж и увеличению оборота.
Додаткова інформація:
Предварительные курсы
Принципы продаж
Последующие курсы
Коучинг на рабочем месте
Курсы по переговорам
Курс по поиску клиентов
Узнать больше о компании Вы можете у нас на сайте www.develor.com.ua.
