Регистрация    Вход
Training.ua

Продажи одежды и обуви.Техники работы с покупателем

открытый тренинг от компании Business-Art, продажи на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


Техническая поддержка сайта:

+38(044) 451-42-23
  info@training.ua


Возможно Вас заинтересует:

Работа в Киеве на Jobs.ua!

Работа в Одессе на Jobs.ua!

Работа в Днепре на Jobs.ua!

Работа во Львове на Jobs.ua!

Работа в Харькове на Jobs.ua!

Работа водителем на Jobs.ua!

Работа поваром на Jobs.ua!

Работа продавцом на Jobs.ua!

Работа менеджером на Jobs.ua!

Работа грузчиком на Jobs.ua!

Работа секретарем на Jobs.ua!

Работа барменом на Jobs.ua!

Работа бухгалтером на Jobs.ua!

Классификатор профессий на Jobs.ua!

Продажи одежды и обуви.Техники работы с покупателем



Город проведения: Киев 
Категория: Продажи
Тренинговая компания: Business-Art
Ближайшие даты проведения тренинга:

Направления обучения:


- Искусство работы с клиентами

Стоимость:

2500

Аудитория:


Продавцы розничных магазинов, старшие продавцы, директора магазинов, корпоративные бизнес-тренеры.

Описание тренинга:


После прохождения обучения участник данного тренинга сможет:
• Увеличить объемы продаж за счет повышения эффективности профессиональных действий
• Улучшить качественное обслуживане покупателей
• Обеспечить рост количества постоянных и лояльных покупателей
• Формировать положительный образ торговой марки
• Ускорить рост профессионального уровня
• Увеличить мотивацию профессиональной деятельности

Программа тренинга:


Искусство продавать. Продажа глазами продавца и покупателя
• Определение продажи
• Образ продавца одежды и обуви
• Этапы продаж и Пирамида покупки
• Новая модель процесса продаж

Встреча покупателя. Установление контакта
• Установление контакта с покупателем
• Встреча покупателя. Низкая и высокая загрузка
• Техники подключений
• Речевые средства общения
• Что способствует активному общению
• Запреты делового общения

Выявление потребностей покупателя
• Самое важное при анализе потребностей
• Активное слушание и эмпатия. Приемы активного слушанья
• Вопросы для выявления потребностей
• Техника опроса «Воронка»

Презентация товаров и услуг
• Почему клиент должен быть доволен
• Мотивы совершения покупок
• Правила успешной презентации одежды и обуви
• Подбор варианта под тип фигуры, сочетание цветовых решений
• Общие правила грамотной аргументации
• Примерка и предложение дополнительной покупки
• Основные правила убеждения
• Техника презентации ХПВ
• Сопровождение покупателя

Конкурентный маркетинг
• Товарный и клиенториентированный подход к продажам
• Понятие «сервис»
• Соотношение критериев «знание»/ «отношение» в конкурентном маркетинге
• Анализ выгод при покупке в вашем магазине

Работа со сложными покупателями. Конфликтология в продажах
• Определение «конфликт» и «конфликтоген»
• Правила бесконфликтного поведения
• Блок схема работы с конфликтным покупателем
• Работа с возвратами
• Сохранение лояльности покупателя
• Блок схема противодействия профессиональным стрессам на рабочем месте

Работа с возражениями. Завершение продажи
• Типы возражений
• Способы ответить на возражение
• Пошаговая схема работы с возражениями. Превращение возражения в вопрос
• Пять ошибок, которых следует избегать в процессе продажи
• Условия завершения продажи
• Сигналы о готовности к покупке

Дополнительная информация:


Дополнительная информация
• Специализированный тренинг для продавцов одежды и обуви!
• Максимально наглядный, практичный, целенаправленный на данный сегмент рынка тренинг!
• Программа адаптирована под открытый и корпоративный формат обучения

Составляющие тренинга:
30% - теория
70% - практика (ролевые игры, групповые задачи, работа в парах, видеосъемка практических упражнений)

  ТРЕНЕРА  

Шабетник Александр

Бизнес-тренер, Коуч
Руководитель консалтинговой компании Business-Art

Специализация:
• Проведение корпоративных и открытых тренингов по продажам и менеджменту
• Разработка и внедрение учебных и управленческих проектов

Показатели в цифрах:
...


 



2008-2019 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.