Місто проведення:
Харків
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
Харьковский Институт Гештальта и Психодрамы
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
пер.Ивана Дубового 9в, оф.1
Напрямок навчання:
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Опис тренінгу
Тренинг дает возможность получить необходимые навыки и инструменты, которые помогут увеличить объем продаж и качество обслуживания клиентов.
Програма тренінгу:
Тренинг эффективных продаж
Цель:
• Помочь специалистам в области продаж выйти на новый уровень мастерства продаж;
• Сформировать свой собственный стиль продаж;
• Максимально раскрыть собственный потенциал в продажах и обслуживании клиентов;
• Достичь конкретные, измеримые результаты каждым участником;
• Овладеть новыми эффективными технологиями продаж;
• Значительно улучшить коммуникативные навыки, коррекция стиля общения.
Программа предназначена для:
• продавцов и сетевых агентов;
• специалистов и руководителей отделов продаж;
• менеджеров по продажам, которые хотят продавать больше и с удовольствием;
• предпринимателей.
Описание программы:
• Что такое продавать?
• Нужно ли думать продавцу…?
• Продукт, в который я верю или…
• Мои цели и амбиции продавца.
• Основные этапы продажи (какие действия и в какой последовательности необходимы для успешной продажи).
• Подготовка к продаже.
• Новые приемы продаж, практика, опробация.
• Распознавание типов клиентов.
• Установление контакта.
• Как управлять конфликтом.
• Выявление потребности клиента.
• Техники выявления потребности.
• Как перейти к вопросам (знание типологии вопросов, необходимое эффективному продавцу).
• Работа с возражениями и завершение сделки.
• Развитие компетенций продавцов с помощью коучинга.
• Формирование индивидуального стиля продаж.
Инструментарий и знания (приобретаемые на данном тренинге):
• Понимание философии, технологии и психологии продажи
• Как ориентироваться на клиента и умения управлять процессом продажи
• Коммуникативные навыки необходимые успешному продавцу
• Умение вести переговоры, ставить цели и находить пути их достижения.