Місто проведення:
Київ
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
Topmanagement
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Командоутворення
-
Основні комунікативні навички менеджерів
-
Тренінги для HR
-
Мотивація і стимулювання персоналу
-
Для керівників
Вартість:
3200 грн./чел
Аудиторія:
руководители компаний;
руководители департаментов, подразделений, отделов;
собственники бизнесов;
директора по управлению персоналом,
hr-менеджеры
Опис тренінгу
Цель мероприятия:
обучение основным коучинговым моделям
освоение навыков:
мотивации подчиненных,
предоставления обратной связи,
развития подчиненных,
делегирования полномочий
формирование развивающего управленческого стиля
приобретение техник развития потенциала подчиненных
формирование навыков работы с командой
Програма тренінгу:
Основные принципы коуч-менеджмента
Базовые понятия о коучинге
Коучинг как стиль управления и развития персонала
Типы и уровни сотрудников, ключи к определению типов
Задачи коуч - менеджера в работе с подчиненными
Методы работы с сопротивлением в обучении взрослых
Результат: систематизация знаний в области базовых понятий коучинга в организации, получение технологий работы с сопротивлением, изучение типологии сотрудников по стандартам Европейской Федерации Коучей
Ключевые компетенции и навыки коуча
Развитие коучинговых компетенций:
направленность на результат
навыки коммуникаций
эмоциональная компетентность
диалогичность
ответственность
Коучинговый диалог и технология постановки вопросов
Структура коуч-сессии: контакт, контракт, цель, ресурсы, план действий
Границы отношений «коуч-менеджер – коучи - подчиненный»
Стили руководства
«Пирамида зрелости» подчиненных
Результат: проработка структуры коуч-сессии, приобретение навыков постановки вопросов и ведения коучингового диалога, получение информации о стилях руководства и уровнях «зрелости» подчиненных
Эффективные инструменты коуч-менеджера
Модель GROW
Модель Т
Модель SMART
Формат конечного результата
Экспресс – коучинг, модель AID
Работа с подчиненным при неудаче
Дополнительные приемы в обучении для взрослых:
активное слушание,
раппорт,
парафраз,
отзеркаливание,
инструктирование,
сопровождение
Результат: изучение коучингового инструментария, отработка навыков выбора, применения и оптимизации коуч-инструментов, получение методики коучинговой поддержки в случаях неудачи
Коучинговый подход для основных управленческих навыков
а) Эффективная мотивация подчиненных:
как устанавливать доверительные отношения
5 компонентов мотивирующего управления
управленческие подходы, снижающие мотивацию
работа с негативным и позитивным циклами мотивации
матрица «Квалификация/Желание»
особенности мотивации подчиненных с различными базовыми потребностями
обратная связь как способ мотивации
б) Предоставление обратной связи:
особенности предоставления обратной связи согласно типологии
психологические аспекты предоставления/запроса обратной связи
правила формулирования обратной связи
создание доверительной атмосферы
алгоритмы предоставления обратной связи:
а) развивающая обратная связь
б) мотивирующая обратная связь
эффективная критика
правила запроса обратной связи
реагирование на обратную связь: работа с сопротивлением и спадом мотивации
возможные проблемы в процедуре обратной связи
в) Развитие подчиненных как компетенция менеджера:
технологии развития сотрудников: обучение, наставничество, коучинг, инструктаж
планы развития подчиненных:
а) оценка, постановка задачи, составление
б) выбор развивающих назначений
в) мониторинг и контроль выполнения плана
г) оценка динамики продвижения
д) коррекция развивающих назначений и действий подчиненных
консультационные беседы с подчиненными
г) Делегирование в стиле коучинг:
матрица «Психологические аспекты неэффективного делегирования»
делегирование с учетом:
1) типологии подчиненных
2) собственного типа личности
алгоритм эффективного делегирования
SWOT – анализ как элемент процесса делегирования
сопровождение процесса делегирования:
1. ресурсное обеспечение
2. обратная связь
3. контроль и корректировка
ошибки и барьеры делегирования
работа с сопротивлением подчиненных
психологические аспекты коммуникаций при делегировании
Результат: получение информации и практических рекомендаций в области мотивации, делегирования, развития подчиненных, предоставления и запроса обратной связи, проработка алгоритмов, планирование инноваций в собственной управленческой деятельности
Командный коучинг
Отличия индивидуального и командного коучинга
Специфика обучающих мероприятий группового формата
Основные роли участников команд, их воздействие на коллектив
Модели командного коучинга
Эффективное проведение совещаний в стиле «коучинг»
Трудности командного и группового коучинга
Результат: изучение специфики и основных стратегий работы в групповом формате, получение практических рекомендаций проведения групповых мероприятий: собраний, совещаний, коуч-сессий для команды
Додаткова інформація:
По окончанию тренинга каждому участнику и группе в целом дается специализированная литература на проработку, форма «Тетради самокоучинга для менеджера». С каждым участником разрабатывается план развития компетенций коуч-менеджмента.
Автор программы: Романенко Н.В. , организационный коуч (сертификат WIAP, сертификаты ECF - «Management Coaching», категория «Business Coaching», «Coach training» категория «Training of coaching»), сертифицированный тренер.
Регистрация на тренинг http://coach-100.com/ru/contacts/
