Місто проведення:
Київ
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
учебный цент ClassRoom
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Вартість:
4500 грн
Опис тренінгу
для опытных менеджеров и топ-переговорщиков.
Предельно насыщенный 16-часовой двухдневный семинар по широкому спектру переговорных
ПРИЕМОВ.
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
Разведка персоны с целью подготовки персонализированного коммерческого предложения.
Подготовка контакта
Особенности персонализированных продаж. Рентабельность персонализации.
Особенности и приемы установления контакта с покупателями. Выявление базы для контакта.
Выявление и разработка кандидата. Предварительное изучение. Установление и углубление контакта. Техника тестирования и расспроса.
Принципы и приемы выявления интересов и мотивов.
Универсальные мотивы и соответствующие нетрадиционные пути их утилизации.
Подкуп.
Стили продаж. Отстройка от конкурентов.
Установление контакта
Что в сборе информации объединяет коммерцию и разведку.Техника досье. Принципы, составление, тактика и стратегия. Тренинг работы с персональным и корпоративным досье.
Выход на уровень принятия решений. Преодоление блокеров. Работа с клиентской иерархией.
Стратегии принятия решений. Выбор направлений влияния.
Проведение контакта. Тренинг контакта.
Типы вопросов и правила слушания. Тренинг выявления истинных интересов и потребностей.
Ситуационные упражнения контакта.
Организация контакта — что делать, чего избегать. Психофизиологические особенности контакта.
Аргументация
Правила аргументации.
Трюки этапа аргументации.
Работа с языком.
Оперативная коррекция аргументации.
Работа с рекомендациями и конкурентной тематикой.
Финальный тренинг.
