Місто проведення:
Київ
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
Стратегический Партнер
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Опис тренінгу
Цель модуля: Предоставить участникам тренинга системный набор методов и инструментов управления продажами компании.
Задачи модуля:
1. Выявить характеристики и особенности корпоративных продаж.
2. Изучить принципы успешной организации продаж корпоративным клиентам.
3. Рассмотреть инструменты организации работы службы продаж компании.
Програма тренінгу:
Перечень базовых вопросов:
Особенности корпоративных продаж и их отличия от розничных и FMCG-продаж. Учет особенностей В2В-рынков при построении системы продаж компании.
Ключевые факторы, влияющие на управление продажами. Синергия В2В-маркетинга и В2В-продаж.
Характеристики системного управления продажами. Преимущества системного подхода. Вопросы для самоконтроля.
Разработка стратегии продаж. Методы стратегического планирования в контексте управления продажами.
Определение целевых сегментов. Методы сегментации клиентской базы и выбора приоритетных рынков.
Управление взаимоотношениями со стратегическими клиентами компании. Принципы и методы развития партнерских взаимоотношений.
Организационные аспекты управления продажами. Разработка структуры отдела продаж. Регламентация и автоматизация процесса продажи. Поиск и отбор продавцов.
Построение системы контроля. Ключевые показатели деятельности продавцов.
Построение системы мотивации сотрудников отдела продаж. Система оплаты труда продавцов. Методы нематериального стимулирования.
Обучение и развитие сотрудников службы продаж. Методы обучения сотрудников. Построение системы наставничества.
