Місто проведення:
Київ
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
учебный цент ClassRoom
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
Пр-т Академика Глушкова, 1
(ст. метро «Выставочный центр»)
Напрямок навчання:
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Вартість:
4500 грн
Аудиторія:
Для тех, в чьих продажах успех зависит от успешной работы с широким спектром возражений:
руководители отдела продаж, менеджеры по продажам, продавцы фрилансеры
Опис тренінгу
Цель мероприятия:
Дать продавцу настоящую свободу. Он получает возможность реагировать на возражения и сопротивление клиентов не как запрограммированный коммерческий зомби, а как нормальный живой человек.
Для избавления от зависимости от шаблонов и капризов импульсивного поведения используется немного странный и жестокий, но исключительно эффективный инструмент.
В итоге тренинга руководители отделов продаж получают возможность экономить то время, которое ранее тратили, отвечая на бесконечные вопросы торгового персонала — «Что мне делать? Что мне ему сказать? Как ему продавать?» Теперь у подчиненных будут ответы на все возможные и невозможные вопросы.
Програма тренінгу:
1. ПОЧЕМУ и ОТКУДА?
Откуда берутся возражения?
Разведка возражений.
2. ДИАГНОСТИКА и ВОЗМОЖНОСТИ.
Возможности продажи без возражений.
Типичные возражения. Типы сопротивления.
Тренинг диагностики типов сопротивления.
3. АЛГОРИТМЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ.
Сопротивление изменениям. Тренинг противодействия.
Сопротивление цене и расходам. Тренинг противодействия.
Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению. Тренинг противодействия.
Сопротивление насыщения. Тренинг противодействия.
Сопротивление эмоционального характера. Тренинг противодействия.
Сопротивление негативного опыта. Антиконфликтные тактики. Тренинг противодействия.
