Місто проведення:
Київ
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
Professional Trainings
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Аудиторія:
Целевая аудитория:
Продавцы-консультанты
Менеджеры по работе с клиентами
Консультанты, работающие в торговых залах и салонах
Опис тренінгу
Цель тренинга:
Научиться применять в работе эффективные техники продаж.
Научиться продавать больше и лучше! Продавать то, что не могут продать другие.
Стать уверенным продавцом и получать удовольствие от своей работы.
Научиться правильно решать конфликтные ситуации.
Програма тренінгу:
На тренинге участники научатся:
Как нужно вести себя в торговом зале, чтобы сформировать позитивное впечатление о компании.
Как правильно приветствовать клиента и ненавязчиво начинать диалог.
Какие вопросы необходимо задать клиенту, прежде, чем начать презентацию.
Презентовать товар на доступном клиенту языке и говорить о выгодах и преимуществах.
Презентовать те качества товара, которые важны для клиента.
Эффективно отвечать на различные типы возражений и работать с сомнениями клиента.
Совершать дополнительные продажи, тем самым, увеличивая средний чек.
Эффективно завершать сделку, подводить покупателя к покупке.
Правильно решать конфликтные ситуации, сохраняя лицо компании, и формируя лояльность клиента.
Быть уверенными в качестве своего товара, знать конкурентные преимущества компании.
Методы, используемые на тренинге:
Мини-лекции.
Задания для выработки навыков.
Деловые игры.
Работа в фокус-группе.
Мозговые штурмы.
По итогам тренинга участники смогут:
Создавать позитивный имидж компании.
Предлагать клиенту высококлассное обслуживание.
Применять эффективные и проверенные иструменты продаж.
Переводить покупателя в разряд приверженца.
Выполнять плановые показатели.
Эффективно решать сложные и конфликтные ситуации.
По итогам тренинга каждый участник получит:
Учебную тетрадь с методикой продаж и конкретными речевыми шаблонами для каждого этапа продаж.
Додаткова інформація:
Дополнительная информация:
•Продолжительность тренинга - 1 день (8 часов)
•Документ об окончании - сертификат
Для регистрации на тренинг отправьте нам заявку на электронный адрес: info@protraining.com.ua
или свяжитесь по телефону: 0(44) 361-59-48, 0(97) 883-41-77
Отзывы о тренинге:
«Спасибо большое! Очень понравилось. Тренинг был очень познавательным и интересным. Все участники были задействованы. Буду на практике использовать полученные практические приемы. Арзамасцева Анастасия, DRESS BAR
«Благодарю автора и тренера Юлию Пелых за предоставленную возможность узнать новую интересную информацию в сфере обслуживания и в сфере продаж. Феникс Джулианна, Novias
«Все очень понравилось, спасибо большое Юлии Пелых, прекрасный специалист! Все очень понятно и доступно объясняла, и показывала на протяжении всего тренинга. Это действительно очень интересно и важно для человека, который работает в сфере обслуживания. Буду все учить. Ильченко Анастасия.
