Місто проведення:
Київ
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
КПД: знание, практика, развитие
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Основні інструменти для роботи менеджера з персоналу
-
Для керівників
Опис тренінгу
1. Менеджер и Менеджмент
* Основные функции менеджера
* Основные роли менеджера
* Менеджерские (управленческие) компетенции
2. Лидерство
* Понимание лидерства
* Понимание мотивации
3. Делегирование
* Структура
* Правила
* Уровни
4. Построение взаимоотношений с другими людьми
* Мотивация и поведение SDI
* Коммуникация – основной способ взаимоотношений
* Построение Раппорта
5. Обратная связь
* Окно Джо-Хари
* Виды и принципы обратной связи
* Правила высказывания критики и похвалы
6. Управление конфликтом
* Причины конфликта
* Этапы конфликта
* Последовательность действий участника конфликта
7. Понимание бизнес ценностей
