Місто проведення:
Київ
Категорія:
Тренінги особистості
Тренінгова компанія:
ДП "Фесто"
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
Киев, ул. Борисоглебская, 11. Учебный Цент ДП "Фесто"
Напрямок навчання:
-
Особистісний розвиток
Вартість:
2396 грн
Аудиторія:
Руководители и владельцы компании, чья работа связана с повышенным уровнем стресса; руководители подразделений, часто сталкивающиеся со стрессовыми ситуациями; люди, желающие понять природу собственного стресса и научиться им управлять.
Опис тренінгу
Стресс в нашей жизни, в нашей деятельности – явление неизбежное. Невозможно сказать себе «Не реагировать!» и просто не нервничать. Стресс нас догоняет, стресс нас загоняет, если мы не умеем им управлять. На тренинге, кроме проблемы стресса, также рассматривается переговорный процесс в условиях конфликтной ситуации, изучается природа конфликта, методология его предупреждения и преодоления.
Тренинг проводится в виде упражнений, сценарных заданий, ролевых игр, предполагаются тестирование, индивидуальные задания и консультации. Для наилучшего закрепления материала применяется видеосъемка с последующим анализом ситуаций и обсуждением альтернативных возможностей участников. В качестве кейсов используются реальные ситуации участников обучения.
Програма тренінгу:
День первый
Тема 1.Стрессы в жизни и бизнесе.
9:30 – 13:30. Модуль первый. Природа стресса:
определение и динамика стрессовых ситуаций
основные индикаторы и симптомы стрессового состояния
причины возникновения стрессовых ситуаций
стрессовые факторы и угрозы; постоянные раздражители и формирование стрессовых коммуникативных стереотипов
Практикум: Упражнения для развития наблюдательности и формирования умений распознавания невербальных сигналов: мимики, пантомимики, жестов, паралингвистических сигналов.
13.30 – 14.30. Перерыв на обед
14.30 – 17.30. Модуль второй. Диагностика стресса
механизмы воздействия стресса на жизнь и деятельность человека
понятие эмоционального интеллекта и проблемы хронического стресса
природа и уровни конфликта
Практикум: Типичные стрессовые ситуации на рабочем месте
День второй
Тема 2. Управление стрессом
9.30 – 12.00. Модуль третий. Управление стрессом
профайлинг: типы личности и типы поведения человека;
социально и ситуационно желательное поведение
конфликт и типичные стереотипы переговорщиков
профессиональные модели антиконфликтных личностных стратегий
Практикум: Диагностика «трудных» партнеров.
12.00 – 12.40 перерыв на обед
12.40 – 14.40. Тема 3.Преобразование стресса
Модуль четвертый. Полезные свойства стресса
психология лжи: техники распознавания неискреннего и настораживающего поведения в процессе общения
выходы из стрессовой ситуации
Практикум:
Упражнения на распознавание ложной информации в процессе разговора
Упражнения на обнаружение признаков неискренности и неуверенного поведения, манипулятивных реакций партнера в процессе общения
Ролевая игра для закрепления полученных навыков визуальной психодиагностики
Модуль пятый. Методы предупреждения и преобразования стресса.
14.40 – 15.00 подведение итогов тренинговой программы
Додаткова інформація:
Активное обучение, основанное на практической отработке навыков и умений делового общения; ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения; краткие теоретические и методические материалы; интерактивные мини-лекции; аудио- и видео- обратная связь.
