Регистрация    Вход
Training.ua

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: описание, анализ, оптимизация, внедрение

открытый тренинг от компании "AC" Консалтинговая группа, менеджмент на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: описание, анализ, оптимизация, внедрение



Город проведения: Киев 
Категория: Менеджмент
Тренинговая компания: "AC" Консалтинговая группа
Ближайшие даты проведения тренинга:
07.12.2017 - 08.12.2017
18.01.2018 - 19.01.2018
10.02.2018 - 11.02.2018
01.03.2018 - 02.03.2018

Место проведения тренинга:


Красноармейская, 88

Направления обучения:


- Система Менеджмента Качества

Стоимость:

6500 грн. (без НДС)

Аудитория:


собственники и руководители компаний;
топ-менеджмент;
руководители подразделений;
специалисты (бизнес-аналитики);
те, кто развивается по теме бизнес-процессов; те, кто хочет эффективно управлять.

Описание тренинга:


Преимущества нашей программы:
Максимально приближена к реальному выполнению проекта
Учтены важные этапы, которыми часто пренебрегают
Рассматривает альтернативные подходы при внедрении
Большинство примеров из наших консалтинговых проектов
Образцы документов (ознакомление), только из нашей практики
Рассматриваются 6 ключевых стандартов отображения процессов
Большая часть подходов оптимизации бизнес-процессов
Модели и принципы совершенствования: TQM, LEAN, ISO
Мы помогаем выполнять переход на процессное управление

Программа тренинга:


1. ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
1.1. С чем связаны проблемы организаций?
1.2. Кому принадлежат знания? Организационные угрозы и последствия
1.3. Достижение результатов. Отличия в подходах управления
1.4. Этапы развития основных концепций управления
1.5. Почему компании уделяют особое внимание бизнес-процессам?
1.6. Специфика взаимодействия сотрудников в компании
2. КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Организация как система управления
2.2. Структура организации и механизмы координации
2.3. Недостатки функционального управления
2.4. Ключевые причины внедрения процессного подхода
2.5. Модель «Иерархия создания ценности»
2.6. Процессная иерархия
2.7. Модели зрелости процессов организации
3. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ КОМПАНИЕЙ
3.1. Основы процессного управления (BPM). Ключевые концепции
3.2. Преимущества использования процессного управления
3.3. Термины и определения
3.4. Структура бизнес-процесса
3.5. Границы процесса
3.6. Классификация бизнес-процессов
3.7. Кросс-функциональные связи в сквозных процессах
3.8. Алгоритм перехода компании на процессное управление
4. ПОДГОТОВКА К МОДЕЛИРОВАНИЮ
4.1. Определение целевого назначения
4.2. Выбор стандартов моделирования
4.3. Типичные способы распространения моделей
4.4. Разработка единых правил моделирования
4.5. Выбор программного обеспечения для моделирования процессов
4.6. Автоматизация бизнес-процессов и BPMS системы
5. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛОСТНОЙ СТРУКТУРЫ ПРОЦЕССОВ
5.1. Подходы при создании общей схемы процессов
5.2. Стратегия компании и оптимизация процессов
5.3. Выявление основных процессов организации
5.4. Построение общей схемы процессов
6. МОДЕЛИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»
6.1. Целесообразность моделирования «как есть»
6.2. Моделирование «как есть»
6.3. Способы документации моделей
6.4. Консолидация и согласование моделей с участниками процессов
6.5. Контрольные функции при формировании целостной модели
6.6. Анализ фактической ситуации
7. БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. ВИДЫ И ПРИМЕРЫ НЕПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫХ ПОТЕРЬ
8. МОДЕЛИРОВАНИЕ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
8.1. Конкретизация целей оптимизации
8.2. Критерии приоритетности по выбору процессов для оптимизации
8.3. Подходы к оптимизации в зависимости от уровня процессов
8.4. Принципы и методы оптимизации процессов
9. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОЦЕССОВ И ИХ ДЕКОМПОЗИЦИЯ
9.1. Измерение эффективности процесса
9.2. Требования к показателям бизнес-процессов
9.3. Характеристики показателей бизнес-процессов
9.4. Метод анализа выполнения показателей процесса
10. ФОРМИРОВАНИЕ РЕГЛАМЕНТОВ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
10.1. Отличия между ключевыми управленческими документами
10.2. Структура описания бизнес-процесса
10.3. Согласование «входов-выходов» процесса
10.4. Пример содержания Регламента бизнес-процесса
11. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
11.1. Принципы процессно-ориентированной организации
11.2. Алгоритм построения процессно-ориентированной организации
11.3. Ключевые роли в BPM. Встраивание в организацию и закрепление ответственности
11.4. Процессный совет. Центр компетенций BPM
12. ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ ПРОЦЕССОВ
12.1. Варианты внедрения новых процессов
12.2. Стратегии внедрения новых процессов
12.3. Определение требований к обучению
12.4. Учет ключевых факторов при внедрении процессов
13. МОДЕЛИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ
13.1. Циклы Деминга: PDCA и SDCA
13.2. Процессное регулирование
14. ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА В КОМПАНИИ

Дополнительная информация:


Длительность: 2 дня.
Цена: 6500 грн (без НДС). В стоимость входят кофе-брейки, работа консультанта и методический материал.
Выдается именной сертификат об окончании.

  ТРЕНЕРА  

БУЙВАЛЕНКО Александр

консультант по управлению


 


2008-2017 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.