Місто проведення:
Київ
Категорія:
Продажі
Тренінгова компанія:
Old School. Школа комунікацій і менеджменту
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Мистецтво роботи з клієнтами
Аудиторія:
Тренінг призначений для співробітників комунікаційних агенцій будь-якої спеціалізації: креатив, медіа, діджитал, PR, маркетинг сервіси. Важливо, щоб учасники тренінгу мали стаж роботи з клієнтами понад 6 місяців.
Опис тренінгу
- Як клієнт обирає агенцію
- Світ клієнта
- Світ сервісної агенції в Україні
- 10 гріхів агенції
- Рятівні процедури
- Value-added для клієнта: що агенція може робити додатково для утримання клієнта
Програма містить 4 практикуми
