Реєстрація     Вхід
Training.ua

ПРОДАЖИ. ЭТАП 1: установление контакта с клиентом

відкритий тренінг від компанії Boguslavska, тренинговая компания, продажі на Training.ua
Категорії

Маркетинг і просування
Управління персоналом
Комунікаційні тренінги
Продажі
Тренінги особистості
Галузеві тренінги
Менеджмент
Для тренерів



Розділи

Тренінги
Корпоративні програми
Конференції
Семінари
Конференц зали в оренду
Тренінгові компанії
Статті
Новини


Технічна підтримка сайту:

  info@training.ua

Jobs.ua рекомендує переглянути:


ПРОДАЖИ. ЭТАП 1: установление контакта с клиентом



Місто проведення: Запоріжжя 
Категорія: Продажі
Тренінгова компанія: Boguslavska, тренинговая компания
Найближчі дати проведення тренінгу:

Напрямок навчання:


- Мистецтво роботи з клієнтами

Опис тренінгу


Цель: отработка конкретных технологий, повышающих результативность первого этапа продаж - установление контакта

Програма тренінгу:


Программа тренинга

Введение

- Знакомство, задачи тренинга, ожидания участников
- Правила, регламент

Модуль 1. Клиентоориентированность – базовый принцип успешного бизнеса

- Сущность и критерии клиентоориентированной компании
- Этапы выстраивания отношений с клиентом. Формирование лояльности клиентов к компании
- Экспресс-диагностика психологического типа клиента "здесь и сейчас"

Модуль 2. Приёмы создания благоприятной атмосферы общения и доверительных отношений

- Технологии:
• "демонстрация уверенности эксперта"
• присоединение
• активное слушание
• профессиональный комплимент
• "я вас понимаю"

Модуль 3. "Точка памяти" или уйти, чтобы остаться

- Способы завершения контакта.
• Резюме
• Неожиданный финал
• Шутка
• Оптимистичный или воодушевляющий призыв
• Комплимент на прощание
• Искренняя благодарность
• Призыв к действию

Модуль 4. Работа с кейсами компании

- Сегментация реальных клиентов компании по психологическому типу
- Наработка "банка" приёмов установления контакта с клиентами разных психологических типов
- Переговорные поединки, закрепление технологий, проработанных на тренинге (с видеоанализом)

Заключение

- Подведение итогов
- Обратная связь
- Вручение сертификатов (по согласованию)


  ТРЕНЕРИ  

Богуславская Ольга

Специализация:

- тренинги продаж
- тренинги коммуникативного цикла (переговоры, публичные выступления, аргументация, противостояние манипуляциям и др.)

Направления деятельности:

- диагностика бизнес-процессов компании-заказчика, аудит...


 





Наші проєкти:

Jobs.ua - Робота в Україні Srochno.ua - Терміново Потрібні Pro-robotu.ua - Пропоную Роботу
Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні Personal.ua - Підбір персоналу
Profi.ua - Посадові Інструкції Jobsite.com.ua - Знайти Роботу ArendaZala.com.ua - Конференц зали

2008-2022 Робота Плюс®. При використанні матеріалів ресурсу гіперпосилання на training.ua обов'язкове. Адміністрація ресурсу може не поділяти точку зору авторів матеріалів і не несе відповідальності за достовірність інформації, яку розміщують користувачі.