Регистрация    Вход
Training.ua

Анализ проблем (нестандартных ситуаций) и принятие управленческих решений

открытый тренинг от компании Golden Staff, управление персоналом на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



Анализ проблем (нестандартных ситуаций) и принятие управленческих решений



Город проведения: Киев 
Категория: Управление персоналом
Тренинговая компания: Golden Staff
Ближайшие даты проведения тренинга:

Место проведения тренинга:


ул. Шота Руставели, 39/41, 11 этаж

Направления обучения:


- Для руководителей

Стоимость:

3200 грн

Описание тренинга:


В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОГРАММЫ ВЫ СМОЖЕТЕ:

-Четко определять приоритеты в любой управленческой ситуации
-Сохранять продуктивность свою и других в изменяющихся условиях и нестандартных ситуациях
-Понимать, когда ситуация может быть решена за счет внутреннего ресурса, а когда необходимо прибегнуть к привлечению внешнего ресурса
-Развивать потенциал людей и использовать его нестандартных ситуациях
-Использовать системный подход к анализу ситуаций, принятию решений, предупреждению сложных ситуаций и управлению ими
-Безошибочно разбираться в обилии информации и отсекать ненужную, предельно точно, четко и с высокой степенью достоверности определять причину возникновения ситуации и находить ее источник
-Избежать субъективизма и личностных предпочтений в процессе обсуждения ситуации и принятия аргументов в пользу той или иной альтернативы
-Использовать единый управленческий инструмент для решения сложных бизнес – ситуаций и улучшения деловых коммуникаций внутри команды
-Брать на себя ответственность за принятие окончательного решения
-Принимать решения в ситуации недостатка информации и ограниченного времени
-Рассматривать альтернативные варианты решений. -Аргументировать и отстаивать без споров и конфликтов новые идеи и альтернативные пути развития и шаги реализации этих решений
-Планировать и внедрять принятые решения

Программа тренинга:


1. Введение

Уровни ответственности руководителя и исполнителя
Уровни ответственности и их влияние на принятие решений
Матрица приоритетов

2. Оценка ситуации

Признание наличия опасений
Определение источников (объектов) опасений
Ранжирование опасений по приоритетам. Критерии ранжирования
Три вопроса, которые помогут достоверно определить наличие проблемы и отличить проблему от рабочей задачи

3. Анализ проблемы

Описание проблемы (формулировка)
Детализация проблемы и сбор информации
Выявление возможных причин
Изменения как наиболее вероятная причина проблем
Оценка возможных причин и определение наиболее вероятных
Проверка вероятных причин и установление истинной причины
Как не допустить возникновение конфликта в команде в процессе обсуждения
Ответственность и вовлеченность. Руководитель в роли модератора
Алгоритм действий для анализа ситуации

4. Поиск и анализ решения

Формулировка желаемого/ожидаемого результата
Работа с критериями выбора / принятия решения
Разделение и ранжирование критерием
Оценка альтернатив по соответствию критериям. Количественный анализ.
Оценка рисков. Способы выявления негативных последствий
Оценка соотношения возможных рисков и выгод
Особенности сбора и систематизации информации из различных источников
Как руководителю учесть мнение каждого участника команды
Как уйти от субъективности и предпочтений в выборе альтернатив
Принятие решения в ситуации недостатка информации
Алгоритм анализа альтернатив и принятия решения
Использование алгоритма в случае ограничения времени на принятие решения


  ТРЕНЕРА  

Круглова Людмила

Тренер-консультант с 2002 года.

Профессиональный коуч с 2003 года.


 


2008-2018 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.