Регистрация    Вход
Training.ua

Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций

открытый тренинг от компании Первый Специализированный Тренинг-Центр HR-MASTER, коммуникационные тренинги на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


Техническая поддержка сайта:

+38(044) 451-42-23
  info@training.ua


Возможно Вас заинтересует:

Работа в Киеве на Jobs.ua!

Работа в Одессе на Jobs.ua!

Работа в Днепре на Jobs.ua!

Работа во Львове на Jobs.ua!

Работа в Харькове на Jobs.ua!

Работа водителем на Jobs.ua!

Работа поваром на Jobs.ua!

Работа продавцом на Jobs.ua!

Работа менеджером на Jobs.ua!

Работа грузчиком на Jobs.ua!

Работа секретарем на Jobs.ua!

Работа барменом на Jobs.ua!

Работа бухгалтером на Jobs.ua!

Классификатор профессий на Jobs.ua!

Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций



Город проведения: Киев 
Категория: Коммуникационные тренинги
Тренинговая компания: Первый Специализированный Тренинг-Центр HR-MASTER
Ближайшие даты проведения тренинга:

Направления обучения:


- Управление конфликтами
- Вербальное и невербальное общение
- Другое

Стоимость:

2180 грн

Аудитория:


Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается с конфликтными ситуациями и хочет научится управлять ими

Описание тренинга:


Часто в жизни трудно избежать конфликтной ситуации. Конфликт может затронуть как Ваши личные и семейные отношения, так и профессиональную сферу. И главное - достойно завершить эту ситуацию, чтобы не были ущемлены при этом интересы всех сторон - участников конфликта. Очень важно учиться эффективно коммуницировать в конфликтной ситуации, используя при этом различные техники.

Наш тренинг посвящен теме конфликтов и тактикам решения сложных ситуаций на работе, в семье, в отношениях. Если невозможно избежать конфликта, важно знать и понимать, какие инструменты могут быть использованы для решения проблемной ситуации.

Программа тренинга:


Программа
1. Причины возникновения конфликтов

1.1. Конфликт как социально-психологическое явление

1.2. Конфликтогены

1.3. Динамика развития конфликта

1.4. Виды конфликтов

2. Техники управления конфликтной ситуацией

2.1. 5 тактик решения конфликтной ситуации

2.2. Алгоритм действия в конфликтной ситуации

2.3. Запрещенные действия в конфликтной ситуации

2.4. Управление собственным состоянием

2.5. Варианты завершения конфликтной ситуации

3. Психология малых групп и групповое давление.

3.1. Этапы развития команды. Характеристика эффективной команды

3.2. Взаимоотношения в малой группе.

3.3. Групповое давление

4. Психологические основы манипуляции

4.1. Манипуляция как скрытое воздействие направленное получение односторонней выгоды

4.2. Этическая сторона манипуляций

5. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

5.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

5.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта

Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, решение кейсов.

Дополнительная информация:


Этот тренинг может быть проведен в формате индивидуального обучения без изменения его стоимости. Для этого необходимо подать заявку и согласовать удобные для Вас дату и время.

Продолжительность тренинга: 1 день, 8 акад. часов. Начало тренинга в 11.00, окончание в 16.30.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.

Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону (044) 229-54-78; (066) 774-88-88.

Предварительная регистрация обязательна.

  ТРЕНЕРА  

Шевченко Мария

* Основатель и Директор Первого Специализированного Тренинг - Центра HR-MASTER®
* Бизнес-консультант, бизнес –тренер
* Консультант по вопросам управления персоналом, кадровому аудиту и работы HR – отделов
* Со-основатель Школы бизнес-тренеров при НПУ им....


 



2008-2019 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.