Регистрация    Вход
Training.ua

Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций

открытый тренинг от компании Первый Специализированный Тренинг-Центр HR-MASTER, тренинги личности на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций



Город проведения: Киев 
Категория: Тренинги личности
Тренинговая компания: Первый Специализированный Тренинг-Центр HR-MASTER
Ближайшие даты проведения тренинга:

Направления обучения:


- Стрессоустойчивость
- Личная активность
- Личностное развитие

Стоимость:

1740 грн

Аудитория:


Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается со стрессовыми и конфликтными ситуациями и хочет научиться управлять ими.

Описание тренинга:


Бывает ли такое, что Вы часто становитесь участником конфликтной ситуации в профессиональной деятельности? Не знаете, как быстро и эффективно выйти из стрессовой ситуации? Научитесь предупреждать подобные ситуации на рабочем месте и в личной жизни!

Приглашаем Вас на тренинг, посвященный понятиям «стресс» и «конфликт», их причинам и стадиям развития в профессиональной сфере. А также будут изучаться особенности коммуникации и техники управления конфликтными и стрессовыми ситуациями.

Стрессовые и конфликтные ситуации в профессиональной деятельности, внутреннее накапливание отрицательных эмоций часто приводит к истощению личностных ресурсов и, как следствие, профессиональному выгоранию. Задачей тренинга является формирование психологической компетентности в вопросах преодоления стрессовых ситуаций и управления конфликтами. Приходите к нам на тренинг и Вы приобретете ценный опыт!

Программа тренинга:


Программа тренинга

1. Влияние стресса на человека

1.1.Определение понятия «стресс».

1.2. Стадии развития стресса.

2. Профессиональные стрессы

2.1. Понятие «профессиональный стресс». Стрессы в профессиях типа «человек – человек»

2.2. Стресс руководителя и стресс персонала

2.3. Стадии усталости организма человека.

3. Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) как реакция на хронический стресс

3.1.Причины СЭВ.

3.2. Составляющие СЭВ: эмоциональное истощение, деперсонализация и редукция персональных достижений.

4. Симптомы синдрома эмоционального выгорания.

4.1. Психофизиологические симптомы.

4.2. Социально-психологические симптомы.

4.3. Визуальная диагностика и внешние признаки, по которым можно определить СЭВ.

4.4.Влияние синдрома эмоционального выгорания на здоровье человека и приемы его преодоления

5. Конфликт как социально-психологическое явление

5.1.Причины возникновения конфликтов. Конфликтогены

5.2.Виды конфликтных ситуаций

6.Техники управления конфликтной ситуацией

6.1. 5 тактик решения конфликтной ситуации

6.2. Алгоритм действия в конфликтной ситуации. Запрещенные действия

7. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

7.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

7.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта

Дополнительная информация:


Продолжительность тренинга: 1 день, 8 акад. часов. Начало тренинга в 10.00, окончание в 16.30.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, обед, посттренинговая консультационная поддержка.

Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону (044) 229-54-78; (093) 075-42-15

Предварительная регистрация обязательна.

  ТРЕНЕРА  

Шевченко Мария

* Основатель и Директор Первого Специализированного Тренинг - Центра HR-MASTER®
* Бизнес-консультант, бизнес –тренер
* Консультант по вопросам управления персоналом, кадровому аудиту и работы HR – отделов
* Со-основатель Школы бизнес-тренеров при НПУ им....


 


2008-2018 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.