Місто проведення:
Київ
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
ООО "Центр поддержки предпринимателей"
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
онлайн
Напрямок навчання:
-
Система менеджменту якості
Вартість:
3700
Аудиторія:
Менеджер по качеству
Специалист по стандартизации
Руководитель
Опис тренінгу
Семинар будет проходить удаленно, в формате вебинара.
С возможностью обратной связи и группой поддержки учащихся.
4 вечерние встречи по 3 часа работы (с 16:00 до 19:00 + домашние задания с проверкой (ещё около 12 часов)
Для работы вам нужен будет компьютер, бумага/ручка, наушники.
🛂По окончанию семинара будет проведён экзамен.
🆗И тем, кто экзамен сдаст - будут выданы Свидетельства о прохождении курса Внутренний аудитор ISO 9001 и/или ISO 22000 в зависимости от того какой из блоков посетит слушатель.
🔁Тем кто не сдаст - будут даны записи и материалы и дана возможность "пересдачи" через неделю.
После обучения Вы будете иметь те навыки, которые Вам реально будут нужны в работе:
- Спланировать аудит в любой компании
- Составить чек-лист с вопросами для аудита по любому стандарту, согласно которого Вы планируете проверять компанию
- Психологически грамотно провести аудит (уметь создать рабочую атмосферу открытости и сотрудничества, даже если Вам не рады :-))
- Выявить и оформить несоответствия (или убедиться что в компани все ОК)
- Оформить отчёт об аудите так, чтобы его читали и первое лицо компании, а не "задвинули на полку"
- Организовать действия по улучшению деятельности компании по результатам аудита
🆕Все обучение я построю на своём личном 15-летнем опыте построения систем управления (как менеджер по качеству, как зам.ГенДир по качеству в авиакомпании, как консультант более чем 60 компаний и как собственник 3-х компаний). Эту деятельность я знаю со всех сторон :-)
🔝Со мной в паре будет работать опытный аудитор с международной аккредитацией.
‼️Только реальный опыт.
💯Только самая нужная информация "без воды".
✅Конкретные примеры и образцы ВСЕХ документов.
Семинар будет состоять из 4-х основных блоков:
1️⃣ Занятие. Знание стандарта. Без этого никуда. ISO 9001 и/или ISO 22000 в зависимости от того какой из блоков посетит слушатель.
2️⃣ Занятие. Общее понимание системы управления. Сути аудита. Его главные цели. Реальные цели, а не составление отчёта. Научимся планировать аудит. 🔥Разработаем полноценные чек-листы аудита по которым Вы потом будете проводить аудит в своих компаниях. Проведение документального аудита.
3️⃣ Занятие. Проведение Внутреннего аудита "на местах". Психологические особенности проведения. Создание атмосферы открытости и доверия. Преодоление саботажа и игнорирования аудита. Методики сбора данных и опроса сотрудников. Как себя вести с людьми, чтобы они не боялись говорить правду :-)
4️⃣ Занятие. "Его величество 👑 ОТЧЁТ". Как оформлять несоответствия (критическое/не критическое и как их отличить). Как этот отчёт писать и Что с ним делать, чтобы его прочитали? Что такое план улучшений и метод непрерывного совершенствования? Как учесть результаты аудита при планировании следующего аудита?
Экзамен.
Програма тренінгу:
еминар будет состоять из 4-х основных блоков:
1️⃣ Занятие. Знание стандарта. Без этого никуда. ISO 9001 и/или ISO 22000 в зависимости от того какой из блоков посетит слушатель.
2️⃣ Занятие. Общее понимание системы управления. Сути аудита. Его главные цели. Реальные цели, а не составление отчёта. Научимся планировать аудит. 🔥Разработаем полноценные чек-листы аудита по которым Вы потом будете проводить аудит в своих компаниях. Проведение документального аудита.
3️⃣ Занятие. Проведение Внутреннего аудита "на местах". Психологические особенности проведения. Создание атмосферы открытости и доверия. Преодоление саботажа и игнорирования аудита. Методики сбора данных и опроса сотрудников. Как себя вести с людьми, чтобы они не боялись говорить правду :-)
4️⃣ Занятие. "Его величество 👑 ОТЧЁТ". Как оформлять несоответствия (критическое/не критическое и как их отличить). Как этот отчёт писать и Что с ним делать, чтобы его прочитали? Что такое план улучшений и метод непрерывного совершенствования? Как учесть результаты аудита при планировании следующего аудита?
Додаткова інформація:
Семинар будет проходить дистанционно, в формате вебинара.
С возможностью обратной связи и группой поддержки учащихся.
