Місто проведення:
Київ
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
Международное Агентство Сертификации
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
Киев, Шолуденко 14
Напрямок навчання:
-
Система менеджменту якості
Вартість:
3210 грн (обед включен в стоимость)
Аудиторія:
Менеджеры по качеству, внутренние аудиторы организаций.
специалисты в области систем менеджмента для повышения уровня профессиональной подготовки;
консультанты.
Опис тренінгу
Получение участниками знаний и приобретение навыков, необходимых для проведения внутреннего аудита систем качества, а также последующего усовершенствования таких систем.
Програма тренінгу:
ISO 9001:2015
- Окружение организации (понимание организации и деловой среды, понимание потребностей ключевых заинтересованных сторон, область применения СМК
- Система менеджмента качества (понимание и применение процессного подхода с учетом рисков для соответствия товаров и услуг, удовлетворенности потребителей)
- Лидерство (обязательства и приверженность в отношении СМК, потребностей и ожиданий клиентов, организационные роли, ответственность и полномочия)
- Планирование (обработка рисков, выявление возможностей, постановка целей, планирование изменений)
- Обеспечение (инфраструктура, среда процесса, средства мониторинга и измерений, свод знаний, компетентность и осведомленность персонала, коммуникации, документированная информация)
- Функционирование (планирование, управление изменениями, определение потребностей рынка и взаимодействие с потребителями, процесс планирования производства, управление поставкой товаров и услуг внешнего происхождения, разработка товаров и услуг, производство товаров и предоставление услуг, выпуск товаров и услуг, несоответствующие товары и услуги)
- Оценка результатов деятельности (риски и возможности, соответствие товаров и услуг, выполнение процессов, удовлетворенность потребителей, анализ данных, внутренний аудит, анализ СМК)
- Улучшение (анализ несоответствий, планирование корректирующих действий и изменений
- Практикум
ISO 19011:2011
- Виды аудита систем менеджмента
- Задачи внутреннего аудита
- Объект, область и критерии внутреннего аудита;
- Принципы внутреннего аудита;
- Управление программой аудита
- Планирование и проведение внутреннего аудита на месте
- Практикум
- Тестирование
Додаткова інформація:
Возможно проведение дистанционного обучения, стоимость 1926 грн.
Дополнительная информация на нашем сайте.
