Місто проведення:
Київ
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
Школа Административного Управления Зиминой
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
на территории компании-заказчика
Напрямок навчання:
-
Управління ризиками
-
Управління проектами
-
Стратегічне управління
-
Система менеджменту якості
Вартість:
от 2995.00 грн
Аудиторія:
- руководители компаний
- руководители отделов
- специалисты
Опис тренінгу
систематизация и развитие профессиональных компетенций руководителя компании, руководителя отдела, ведущих специалистов
Програма тренінгу:
Модульный блок 1.
Общие требования ІSO 9001 относительно ответственности руководства.
Ориентация на заказчика
- Роль высшего руководства в СМК (ІSO 9000)
- Доказательства выполнения своих обязательств относительно СМК
- Мероприятия по проявлению лидерства, обязательств, активного участия
- Организационно-административные мероприятия по разработке и внедрению СМК
- Определение заинтересованных сторон организации
- Определение потребностей заинтересованных сторон
Модульный блок 2.
Стратегическое мышление руководителя-лидера
- Анализ качества корпоративной культуры
- SWOT-анализ внешней и внутрнней среды
- Стратегии компаний на рынке. Стратегия голубого океана
- Выбор стратегии конкурентоспособности компании
- Формирование Миссии и Видения компании
Модульный блок 3.
Политика и цели в сфере качества
- Интегрированность системного управления (ІSO 9000)
- Позиционирование компании и продукции
- Технология Hoshіn Kanrі (менеджмент политики /развертывание политики)
- Определение Политики в сфере качества
- Ключевые характеристики продукции, деятельности
- Определение целей в сфере качества
Модульный блок 4.
Планирование системы управления качеством
- Алгоритм связи стратегических показателей компании с деятельностью сотрудников. Виды планов
- Развертывание целей. Структуризация показателей
- Сбалансированная система показателей (BSC)
- График выполнения ключевых мероприятий
- Планирование ответственности и полномочий
- Матрица ответственности и полномочий
- Декомпозиция матриц ответственности и полномочий
Модульный блок 5.
Требования ІSO 9001 относительно внутреннего информирования
- Каналы организационного информирования и коммуникации
- Кодекс корпоративных стандартов поведения
- Процесс и структурные элементы деловых совещаний
- Документирование совещания
- Подготовительные аспекты к проведению совещания
- Практикум проведения совещания
Модульный блок 6.
Ключевые компоненты коммуникации руководителя
- Конкретность и лаконичность речи
- Практикум понимания языка жестов, предметов и цвета
- Дистанционное размещение в процессе общения
- Формулирование вопросов. Правила эффективного слушания
- Технология понимания партнера в ходе переговоров
- Подготовка успешного публичного выступления
Модульный блок 7.
Требования ІSO 9001 относительно управления ресурсами
- Требования к управлению человеческими ресурсами
- Руководство относительно управления человеческими ресурсами (ІSO 9004)
- Психология организационного поведения и мотивации
- Виды мотивационных программ
- Мотивация ответственности в сфере качества
- Требования и руководство относительно управления инфраструктурой и производственной средой
Модульный блок 8.
Требования ІSO 9001 относительно критического анализа со стороны руководства
- Требования и руководство относительно критического анализа
- Характеристики и объективные доказательства контроля
- Входные данные критического анализа
- Результаты критического анализа
- Практикум оформления протокола относительно критического анализа со стороны руководства
Додаткова інформація:
На стоимость корпоративного тренинга влияет: Численность группы (2–24 чел.); Сложность и уникальность задания тренинга; Место проведения тренинга; Дополнительные организационные, методологические и технические аспекты обеспечения тренинга
При проведении занятий за пределами Киева: оплата за транспорт, проживание и питание консультант-тренеров осуществляется за счет принимающей стороны (организации-заказчика)
