Реєстрація     Вхід
Training.ua

Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении

відкритий тренінг від компанії УкрТренинг, учебный центр, комунікаційні тренінги на Training.ua
Категорії

Маркетинг і просування
Управління персоналом
Комунікаційні тренінги
Продажі
Тренінги особистості
Галузеві тренінги
Менеджмент
Для тренерів



Розділи

Тренінги
Корпоративні програми
Конференції
Семінари
Конференц зали в оренду
Тренінгові компанії
Статті
Новини


Технічна підтримка сайту:

+38(044) 451-42-23
  info@training.ua

Jobs.ua рекомендує переглянути:


Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении



Місто проведення: Київ 
Категорія: Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр
Найближчі дати проведення тренінгу:
20.12.2019 - 20.12.2019
28.12.2019 - 28.12.2019
08.01.2020 - 08.01.2020
18.01.2020 - 18.01.2020
24.01.2020 - 24.01.2020
04.02.2020 - 04.02.2020
21.02.2020 - 21.02.2020
29.02.2020 - 29.02.2020
03.03.2020 - 03.03.2020
20.03.2020 - 20.03.2020
28.03.2020 - 28.03.2020
01.04.2020 - 01.04.2020
24.04.2020 - 24.04.2020

Місце проведення тренінгу:


г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Палац спорту".

Напрямок навчання:


- Переговори

Вартість:

2680 грн.

Аудиторія:


Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и будет полезен всем, кто желает повысить свой уровень коммуникативной компетентности.

Опис трениігау


Коммуникативная компетентность является неотъемлемым компонентом делового общения, свидетельствующего о высокой профессиональной культуре человека. Тренинг направлен на формирование у слушателей умений логично и последовательно выражать свою мысль, вести диалог, убеждать собеседника, используя различные техники аргументации, выявлять манипуляции и др.

Програма тренінгу:


План:
1. Процесс общения и его виды
1.1. Деловое общение и факторы, влияющие на его эффективность
1.2. Светское общение. Задачи светского общения. Техника ведения неформальной беседы
1.3. Манипулятивное общение. Выявление и распознавание манипуляций
2. Коммуникативные техники в деловом общении
2.1. Приветствие, представление и знакомство
2.2. Правила вежливого отказа
2.3. Техники ответа на критические замечания в свой адрес.
2.4. Выбор эффективной техники взаимодействия при конфликтных коммуникациях
2.5. Ситуации, в которых необходимо приносить извинения. Алгоритм извинения
3. Речевые штампы для ведения делового диалога
3.1. Фразы, использующиеся для начала и окончания диалога
3.2. Фразы при высказывании своего мнения
3.3. Выражение сомнения, неодобрения, несогласия.
4. Метод Сократа или «Правило 3-х «Да»
4.1. Составляющие части сократовского диалога
4.2. Техника задавания вопросов в ходе построения диалога
4.3. Преимущества метода и его этическая сторона
5. Убеждение и аргументация
5.1. Основные виды убеждения. Правила убеждения
5.2. Типы убеждающих воздействий: информирование, разъяснение, доказательство, опровержение
5.3. Практические приемы убеждения
5.4. Аргументация. Понятие спонтанной аргументации
6. Техника проведения переговоров
6.1. Стратегии переговоров
6.2. Приемы проведения коммерческих переговоров

Информация о тренере:
Елена Барыбина – бизнес-тренер, кандидат педагогических наук – является автором и ведущей тренингов и учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами. Имеет более чем 5-ти летний личный опыт работы в сфере продаж услуг (B2B, B2C) в должности руководителя подразделения, а также опыт работы в должности бизнес-тренера коммерческого банка. В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности руководителя подразделения продаж.
Отзывы участников предыдущих тренингов:
• «Программа интересная и применима на практике» (Людмила, Киев)
• «Конструктивно, познавательно и самое главное, есть, что применить в работе» (Надежда, Киев)
• «Спасибо, все четко, понятно, профессионально» (Людмила, Киев)
• «Высший пилотаж » (Артем, Харьков)
• «На высшем уровне» (Виктория, Харьков)
• «Спасибо, почерпнула для себя много нового» (Людмила, Харьков)
• «Тренінг відповідав моїм очікуванням, цікавий харизматичний тренер, яка зуміла створити відповідну атмосферу для отримання максимальної користі для учасників» (Тетяна, Житомир)
• «Все хорошо, желаю расширения, как материала, так и слушателей» (Георгий, Киев)
• «Все было здорово!» (Людмила, Чернигов)
• «Все очень понравилось» (Елизавета, Киев)
• «Отлично, уютно, доходчиво» (Дмитрий, Киев)
• «Все было хорошо. Агонь» (Антон, Киев)
«Спасибо команде. Дружелюбно, доступно подан материал. Успехов Вам!» (Алена, Киев)

Додаткова інформація:


Продолжительность тренинга: 1 день, 8 акад. часов, Начало тренинга в 10.30, окончание в 16.45.
Стоимость обучения: 2680 грн. для одного участника.
В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.
Подать заявку на участие в тренинге можно по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .
Предварительная регистрация обязательна.
Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Палац спорту".
Будем рады вас видеть среди наших слушателей!

  ТРЕНЕРИ  

Барыбина Елена

бизнес-тренер, кандидат педагогических наук – является автором и ведущей тренингов и семинаров по продажам, работе с клиентами, управлению персоналом и повышению личной эффективности.


 





Наші проекти:

Jobs.ua - Робота в Україні Srochno.ua - Терміново Потрібні Pro-robotu.ua - Пропоную Роботу
Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні Personal.ua - Підбір персоналу
Profi.ua - Посадові Інструкції Jobsite.com.ua - Знайти Роботу ArendaZala.com.ua - Конференц зали

2008-2019 © ТОВ "Робота Плюс". При використанні матеріалів ресурсу гіперпосилання на training.ua обов'язкове. Адміністрація ресурсу може не поділяти точку зору авторів матеріалів і не несе відповідальності за достовірність інформації, яку розміщують користувачі.