Реєстрація     Вхід
Training.ua

Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами

відкритий тренінг від компанії УкрТренинг, учебный центр, комунікаційні тренінги на Training.ua
Категорії

Маркетинг і просування
Управління персоналом
Комунікаційні тренінги
Продажі
Тренінги особистості
Галузеві тренінги
Менеджмент
Для тренерів



Розділи

Тренінги
Корпоративні програми
Конференції
Семінари
Конференц зали в оренду
Тренінгові компанії
Статті
Новини


Технічна підтримка сайту:

+38(044) 451-42-23
  info@training.ua

Jobs.ua рекомендує переглянути:


Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами



Місто проведення: Київ 
Категорія: Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія: УкрТренинг, учебный центр
Найближчі дати проведення тренінгу:
30.11.2020 - 30.11.2020
05.12.2020 - 05.12.2020
11.12.2020 - 11.12.2020
28.12.2020 - 28.12.2020
15.01.2021 - 15.01.2021
23.01.2021 - 23.01.2021
12.02.2021 - 12.02.2021
20.02.2021 - 20.02.2021

Місце проведення тренінгу:


г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Палац спорту".

Напрямок навчання:


- Управління конфліктами

Вартість:

2880 грн.

Аудиторія:


Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается с конфликтными ситуациями и хочет научиться управлять ими.

Опис трениігау


Конфликт – это столкновение интересов, поэтому очень часто нам приходится сталкиваться с неприятными ситуациями, в которых порой сложно определить, кто прав, а кто нет, в чем действительно состоит суть конфликтной ситуации и что послужило причиной конфликта.

Програма тренінгу:


1. Конфликт как столкновение интересов
2. Причины возникновения конфликтов
2.1. Конфликтные ситуации вызванные «конфликтогенами»
2.2. Виды конфликтов
2.3. Коммуникативная техника «Я-высказывание»
3. Техники управления конфликтной ситуацией
3.1. Пять тактик поведения в конфликтной ситуации
3.2. Динамика развития конфликта
3.3. Выбор эффективной тактики взаимодействия в зависимости от ресурсов, времени и значимости предмета спора
3.4. Поиск компромисса
4. Приемы взаимодействия с «токсичными» личностями
4.1. Отличие «конфликтной ситуации» от «конфликтной личности»
4.2. Четыре типа конфликтных личностей, которые могут провоцировать конфликт
5. Техника взаимодействия в ситуации открытого конфликта
5.1. Алгоритм действия в конфликтной ситуации
5.2. Работа с критическими замечаниями
5.3. Отличие аргументации от оправдания
6. Манипуляции в конфликтных ситуациях
6.1. Манипуляция как скрытое воздействие направленное получение односторонней выгоды
6.2. Виды манипуляций и способы работы с ними
7. Управление собственным эмоциональным состоянием и способы контроля эмоциональной реакции

• «Очень интересная информация. Полезно и ценно для меня» (Анастасия, Киев)
• «Все понравилось» (Виктория, Киев)
• «Спасибо за ваш семинар, очень все интересно и познавательно» (Оксана, Запорожье)

Додаткова інформація:


Продолжительность тренинга: 1 день, 7 акад. часов. Начало тренинга в 10.30, окончание в 16.45.
Стоимость обучения: 2880 грн. для одного участника.
В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.
Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .
Предварительная регистрация обязательна.
Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Палац спорту".

Мы ждем вас на наших тренингах!

  ТРЕНЕРИ  

Барыбина Елена

бизнес-тренер, кандидат педагогических наук – является автором и ведущей тренингов и семинаров по продажам, работе с клиентами, управлению персоналом и повышению личной эффективности.


 





Наші проекти:

Jobs.ua - Робота в Україні Srochno.ua - Терміново Потрібні Pro-robotu.ua - Пропоную Роботу
Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні Personal.ua - Підбір персоналу
Profi.ua - Посадові Інструкції Jobsite.com.ua - Знайти Роботу ArendaZala.com.ua - Конференц зали

2008-2020 © ТОВ "Робота Плюс". При використанні матеріалів ресурсу гіперпосилання на training.ua обов'язкове. Адміністрація ресурсу може не поділяти точку зору авторів матеріалів і не несе відповідальності за достовірність інформації, яку розміщують користувачі.