Регистрация    Вход
Training.ua

АССЕРТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

открытый тренинг от компании DEVELOR UKRAINE, коммуникационные тренинги на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



АССЕРТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ



Город проведения: Киев 
Категория: Коммуникационные тренинги
Тренинговая компания: DEVELOR UKRAINE
Ближайшие даты проведения тренинга:

Направления обучения:


- Переговоры

Аудитория:


Все сотрудники, которым необходимо устанавливать эффективные коммуникации и быть убедительным.

Описание тренинга:


Программа обучит участников общаться и вести себя ассертивно (уважительно и при этом следуя своим интересам) в разных ситуациях на работе и личной жизни. Эта программа не подразумевает какие-то сверхъестественные знания, а скорее основывается на глубоком понимании Модели Ассертивной Коммуникации, которая очерчивает свойства разных эго-состояний и путей обращения с собеседниками. Эти знания особенно помогают эффективно распознавать и контр действовать «играм» окружающих.

МЕТОД АССЕРТИВНОСТИ – это стиль убеждения, в котором особенно учитываются и уважаются интересы и идеи собеседника. В ходе общения, мы даем собеседнику возможность озвучить свои возражения и интересы, что делает коммуникацию более эффективной и соответствующей каждой ситуации, в результате чего достигаются партнерские отношения и взаимно выигрышная ситуация «Win-win». Ассертивная коммуникация – незаменимый элемент здоровой рабочей атмосферы и повышения эффективности, поскольку помогает предотвращать конфликты и стрессовые ситуации.

В ХОДЕ ПРОГРАММЫ ВЫ НЕ ТОЛЬКО ОЗНАКОМИТЕСЬ С ЕЕ БАЗОВЫМИ ПРИНЦИПАМИ, но и поймете их благодаря практическим примерам, ситуационным упражнениям и обучению опытом Модели Ассертивной Коммуникации и компонентам эффективной двусторонней коммуникации. Курс закладывает фундамент для применения ассертивной коммуникации, на практике обучает, как справляться с агрессивным и пассивным поведением, а также помогает определить и побороть «игры» других людей.

Программа тренинга:


Темы
- Базовые понятия коммуникации: трансакция, эго-состояния
- Важность и методы принятия себя и окружающих
- Базовая модель ассертивности и основные характеристики эго-состояний
- Применение расширенной модели ассертивности
- Модель CURBS (как мы можем общаться в манере само-презентации)
- Ассертивная форма критики, похвалы и утверждения мнения
- Распознание игр, в которые с нами играют окружающие; борьба с методом петли
- Практика поведения в трудных ситуациях в ходе разработанного под группу ситуационного упражнения

К окончанию программы, участники смогут:
ассертивно относиться к своим собеседникам, особенно в сложных ситуациях; адекватно давать и получать обратную связь; четко выражать ожидания ради взаимовыгодных отношений «win-win».

Дополнительная информация:


Последующие курсы
Эффективное Решение Конфликтов
Менеджерская коммуникация
Insights® Discovery Персональная эффективность

Узнать больше о компании Вы можете у нас на сайте www.develor.com.ua

  ТРЕНЕРА  

Боднар Ирина

Более 14+ лет опыта в проектах развития, обучения и налаживанию коммуникаций. Ирина обладает богатым опытом в управлении проектами и командами, длительное время проработала с руководителями, менеджерами, бизнесменами, политиками и т.д. Ее личные качества – легкость, дружелюбность и гибкость,...


 


2008-2018 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.