Місто проведення:
Київ
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
Школа HR Бизнес Партнера
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
любой город Украины и ближайшие страны
Напрямок навчання:
-
Переговори
Аудиторія:
Ставки в переговорах, которые Вы ведете, слишком высоки? Разные мнения? Сильные эмоции? Этот тренинг для Вас.
Опис тренінгу
«Трудные диалоги» – это двухдневный тренинг, в результате которого участники приобретают навыки ведения открытого конструктивного диалога на всех уровнях организации, в ситуациях, когда ставки высоки, существуют противоположные позиции и вовлечены сильные эмоции. Научившись говорить так, чтобы быть услышанным (и воодушевляя окружающих действовать подобным образом), участники смогут выявлять лучшие идеи, принимать наиболее эффективные решения и согласованно осуществлять их в компании.
Область воздействия:
Продуктивность и качество. В компании Sprint Nextel производительность возросла на 93%, а показатели по качеству, времени и затратам улучшились на 10-15%.
Командная работа. Сотрудники компании MaineGeneralHealth повысили свою готовность обсуждать и решать проблемы во взаимодействии на 167%.
Взаимоотношения. В компании Franklin Pierce College уровень пассивно-агрессивного поведения снизился на 14%, а уровень доверия увеличился на 15%.
Продуктивность. Атомная электростанция STP заняла лидирующее место по уровню выработки электричества среди двухсекционных электростанций, хотя до проведения тренинга находилась на грани полной остановки.
Эффективность. За один год компания AT&T снизила затраты на биллинг на 30%, а компания Sprint Nextel сократила издержки, связанные с обслуживанием, на 20 млн. долл.
Програма тренінгу:
Цели тренинга:
Развить навыки ведения переговоров.
Использовать нужные инструменты ведения трудных диалогов, когда ставки слишком высоки.
Повышение качества переговоров.
Управление эмоциями, своевременное включение еQ- фактора.
Устранение конфликта. Улучшение коммуникации даже по самым сложным вопросам.
Чему учит тренинг:
Говорить убедительно.
Стимулировать работу в команде и улучшать процесс принятия решений.
Создавать атмосферу принятия и одобрения, а не сопротивления.
Устранять индивидуальные и групповые разногласия.
Более 800 000 человек и 300 компаний из списка Fortune 500 применяли и применяют этот продукт для улучшения организационной культуры и проведения изменений в компании.
Подробную программу Вы можете заказать по e-mail: tr@hrbp.com.ua
