Регистрация    Вход
Training.ua

Школа персональных ассистентов

открытый тренинг от компании Энциклопедия бизнеса, коммуникационные тренинги на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



Школа персональных ассистентов



Город проведения: Киев 
Категория: Коммуникационные тренинги
Тренинговая компания: Энциклопедия бизнеса
Ближайшие даты проведения тренинга:

Место проведения тренинга:


ул Васильковская, 34

Направления обучения:


- Переговоры
- Ораторское мастерство
- Организационное развитие
- Бизнес-этикет
- Управление конфликтами
- Вербальное и невербальное общение
- Другое
- НЛП

Стоимость:

4990 грн.

Аудитория:


Персональные ассистенты всех уровней, работающие внутри компании.

Описание тренинга:


Малкольм Болдридж: «Хороший ассистент экономит своему начальнику больше времени, чем служебный сверхзвуковой самолет»

Основываясь на важных для персональных ассистентов знаниях, школа «Персонального ассистента» предоставляет своим участникам необходимый интеллектуальный стимул, ведет к качественным стандартам деятельности и профессиональному признанию, учит действовать, руководствуясь высокими этическими стандартами.

Цель:
• Практическая подготовка персонального ассистента к профессиональной деятельности
• Систематизация и обогащение персонального опыта

Программа тренинга:


Основные темы программы подготовки персонального АССистентА:

АСС в управлении процессами.
Основы проектного менеджмента:
• Определение проекта: формулирование проекта; определение задач; рабочая структура проекта; определение необходимых ресурсов.
• Планирование проекта.
• Исполнение проекта.

Финансовая грамотность:
• Ведение документооборота (регистрация исходящей и входящей документации, обработка документов, подлежащих подписи руководителя).
• Анализ финансово-хозяйственной деятельности.
• Организация деловой встречи.
• Организация корпоративных мероприятий.
• Алгоритм и правила планирования поездки.

Управление офисным пространством:
• Основные тенденции.
• Организация рабочего пространства.
• Организация офиса кабинетного типа, открытое пространство, комби-офис.
• Пространство для человека.
• Организация документов.
• Организация оборудования и техники.
• Образ рабочего места.

АСС в коммуникациях.
• Основы управления коммуникациями;
• Информация и способы её изменения в процессе передачи. Фильтры восприятия информации
• Универсальные техники установления эффективного контакта
• Активное слушание, сбор и анализ информации
• Эффективное телефонное общение

Развитие навыков переговоров, сопровождение коммерческой сделки:
• Этапы переговорного процесса
• Разрешение конфликтных вопросов, работа с трудными людьми
• Основы делового письма
• Правила ведения электронной переписки
• Общие вопросы управления персоналом:
• Основные функции управления
• Мотивация персонала
• Основы работы с прессой и медиа
• Правила формирования сообщений
• Принципы формулировки ответов на вопросы
• Основы бизнес-этикета.

АСС в самоорганизации.
Тайм-менеджмент
• Постановка целей и задач
• Планирование на основе приоритезации задач
• Использование Outlook в планировании и организации информации

Личностные качества АССа.
Основы профессиональной уверенности
• Развитие эмоциональной устойчивости
• Причины возникновения эмоционального напряжения.
• Отработка методов регуляции эмоционального напряжения

Каким будет персональный ассистент после прохождения школы?

Развитие профессиональных качеств:
• Знать делопроизводство, первичная финансовая грамотность,
• Соблюдать этикет телефонного общения,
• Эффективно планировать рабочую жизнь руководителя,
• Оберегать руководителя от ненужных посетителей и звонков,
• Решать бытовые и административные вопросы,
• Организовывать деловые встречи с учетом требования этикета и протокола,
• Организовывать поездки и мероприятия (логистика, процессы, обеспечение).

Развитие личностных качеств:
• Коммуникабельность: умение понимать и взаимодействовать с руководителем, сотрудниками, партнерами, клиентами,
• Дипломатичность,
• Умение хранить информацию,
• Исполнительность, умение подчиняться,
• Принятие решений в рамках своих компетенций,
• Самомотивация,
• Организаторские способности,
• Стрессоустойчивость

Планируемый результат для участника:

Профессиональный рост.
Прохождение школы – вещественное доказательство вашей:
• Верности профессии и желания быть профессионалом в своем деле,
• Желания продолжать карьерное развитие,
• Целеустремленности.

Дополнительная информация:


Школа персональных ассистентов дает доступ к:
• Профессиональным и уникальным знаниям персональных ассистентов, полезным советам, ситуационной помощи;
• Возможности повысить свой профессионализм, быть уникальным и полезным в компании

Преподаватели школы:
• Профессиональные тренеры, специализирующиеся в заявленных программой темах.
• Отдельные приглашенные спикеры, с успешным опытом работы персональным ассистентом более 3 лет.
• После окончания программы школы каждый участник получает сертификат установленного образца.

Продолжительность курса: 50 академических часов

Стоимость – 4990 грн.
стоимость указана без НДС

По вопросам регистрации: Тел: (044) 221-38-10 Факс: (044) 586-56-99
e-mail: seminar@en-business.com.ua ; web: www.en-business.com.ua

  ТРЕНЕРА  

Кирилюк Юлия

Управляющий партнер D&Y, тренер-консультант по вопросам индивидуального развития, коммуникаций, оперативного управления и обучения тренеров. Обучение у Юлии Кирилюк прошло более 1000 представителей различных компаний.

Специализация: Коммуникации, оперативное управление,...
Рыч Марина

Управленческого опыта 5 лет. За это время компания успешно развивается в направлении корпоративной поддержки HR отделов при поселении и оформлении иммиграционных документов иностранным сотрудникам, а также в сфере юридической поддержки в трудовом, корпоративном и договорном праве.
Николов Андрей

Эксперт отдела обучения и развития персонала, эксперт в области построении системы проектного управления в организациях.
Бойко Юлия

Сертифицированный бизнес-тренер, инструктор и консультант бизнес студии BogushTime - единственная украинская компания, которая специализируется на организации и проведении тренингов по тайм-менеджменту.

В 2011 году Юлия успешно прошла сертификацию на проведение тренингов и...


 


2008-2017 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.