Місто проведення:
Дніпропетровськ
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
PLT Group
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
ул. Чичерина 21
Напрямок навчання:
-
Переговори
-
Вербальне і невербальне спілкування
Вартість:
4000 грн
Аудиторія:
- Опытные менеджеры, стремящиеся повысить собственные активы в виде новых методик и знаний;
- Руководители среднего звена;
- Руководители Топ звена;
- Собственники среднего и малого бизнеса;
- Все желающие научиться управлять переговорами в конфликтных ситуациях
Опис тренінгу
Тренинг – практическое пособие для переговорщика! Данная программа даёт мощный инструментарий позволяющий достигать максимальных результатов в переговорных процессах. Если Вы или Ваши менеджеры проводят переговоры и их результаты оставляют желать лучшего, то вам просто необходимо иметь в своём арсенале новое оружие 21 века. Данная программа помогает достигать переговорщикам ЖЕЛАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА, будь то переговоры руководителя с подчинённым, продажника с закупщиком, ТОП менеджеров представляющих интересы разных организаций или мужа с женой, РЕЗУЛЬТАТА ЖЕЛАЮТ ВСЕ , А ДОСТИГАЮТ ИЗБРАННЫЕ.
Програма тренінгу:
Цель мероприятия
Повышение личной эффективности в переговорных процессах любого уровня сложности;
Научиться распознавать, влиять и противодействовать агрессии партнёра по переговорам;
Научиться управлению собственным состоянием в переговорных процессах;
освоить приёмы нейтрализации конфликта;
отработать на практике инструменты манипуляций и антиманипуляций
Программа
Основные блоки тренинга:
1. Стресс-менеджмент: практические наработки
- трудные собеседники и сложные ситуации – как этим управлять и как себя контролировать;
- что является источниками и причинами конфликта;
- психология победителя –как в решающий на переговорах момент резко изменить ситуацию в свою пользу
2. Манипуляции в реальных переговорах
- понятие и способы скрытого управления собеседником;
- маски манипуляторов;
- антиманипулятивные техники тактики;
- волшебные фразы-«липучки»;
-уникальные вопросы для разоблачения манипуляторов
3. Техники активного слушания
- что нам мешает слЫшать собеседника;
- негативные техники или как разговаривать с тёщей;
- нейтральные техники –хождение по лезвию бритвы;
- позитивные техники – как раз говорить немого
4. NLP (нейролингвистическое программирование) как инструмент противодействия «Агрессору»
- как моментально присоединиться к любому человеку;
- сигналы глаз – о чём думает собеседник;
- ненавязчивые подстройки к партнёру по переговорам
5. Три маленьких «человечка», управляющие моим состоянием
- три ипостаси в одном человеке: кто же на самом деле мной управляет;
- взаимодействия и конфликты на уровне эмоций, рефлексов, амбиций;
- методы внешней диагностики своего состояния или сам себе лекарь;
- три схемы взаимодействия для установления взаимопонимания даже с каннибалом из Африки
6. Инструменты исскусного переговорщика
техники психологической устойчивости или как не выхватывать пистолет из кобуры;
конструктивная и аргументированная позиция победителя (принцип Гарвардских переговоров)
Ваши выгоды от тренинга:
- отработанные приёмы управления собственным состоянием и эмоциями в любых ситуациях;
- умение выстраивать эффективное взаимодействие в условиях стресса;
- практические навыки применения приёмов NLP (нейролингвистическогопрограммирования) в переговорах любого уровня;
- выбор оптимальной позиции в случае«отражения нападения» на любой стадии переговоров;
- освоение методик расшифровки поведения партнёра по переговорам;
- психологическая уверенность при разрешении конструктивных конфликтов;
гибкость и целеустремлённость –тактические приёмы результативных переговоров
Дополнительная информация
Продолжительность тренинга 2 дня (не менее 16 часов)
Программа включает в себя:
Индивидуальная методика тренера
Ролевые и ситуативные игры
Мозговые штурмы
Совместная разработка эффективных методик и механизмов
Практические задания и практическая отработка материалов тренинга
30% теории +70%-практики
e-mail: office@plt.net.ua
тел.: (056) 373 35 12 или (067) 633 87 86
