Місто проведення:
Київ
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
Pro Business School
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
пер. Политехнический, 1/3, г. Киев
Напрямок навчання:
-
Система менеджменту якості
Вартість:
7999 грн.
Опис тренінгу
Азы управления бизнесом либо любым структурным подразделением в принципе. Самые базовые вещи, которые необходимо знать и чем необходимо владеть для эффективной организации работы руководителя: навыки управления командой, навыки расстановки приоритетов и делегирования, понимание клиенто-ориентированности, мастерство коммуникации и взаимодействия, искусство ведения перговоров, искусство управления персоналом. Прохождение программы даст понимание задач руководителя бизнеса либо любого структурного подразделения, познакомит с существующими стилями управления, позволит научиться выделять факторы, определяющие уровень работоспособности подчиненных и управлять ими и многое другое.
Програма тренінгу:
Организация работы руководителя структурного подразделения
Всего занятий: 8
Всего часов: 12
Цели модуля
Усвоить знания по управлению командой
Получить навыки расстановки приоритетов и делегирования
Достигнуть понимания клиент — ориентированности работы менеджера
Программа модуля
Задачи руководителя структурного подразделения
Иной взгляд на руководство
Навыки, необходимые руководителю
Стили управления
Факторы, определяющие уровень работы подчиненного
Лидерство: что это такое?
Качества успешного лидера
Отличия менеджера от лидера
Аксиомы управления человеческими ресурсами
Расстановка приоритетов и управление временем
Делегирование полномочий
Уровни делегирования и стили управления
Результаты модуля
Усвоены знания по управлению командой
Усвоены знания по функциям управления
Достигнуто понимание, как выглядит руководитель глазами подчиненных
Усвоены знания по стилям руководства
Достигнуто понимание клиенто-ориентированности
Усвоены знания того, чем отличается менеджер и лидер
Получены навыки расстановки приоритетов и делегирования
Усвоены знания относительно типов сотрудников
Достигнуто понимание лидерства в бизнесе
Мастерство коммуникации и взаимодействия
Всего занятий: 8
Всего часов: 12
Цели модуля
Приобрести навыки, необходимые для успешной коммуникации
Научиться эффективно убеждать других и успешно «продавать» свои идеи
Сформировать внутреннюю готовность для эффективного общения
Программа модуля
Коммуникативная компетентность
Невербальная коммуникация
Вербальная коммуникация
НЛП в переговорах
Деловая беседа с клиентом
Результаты модуля
Усвоена техника эффективной коммуникации
Искусство ведения переговоров
Всего занятий: 8
Всего часов: 12
Цели модуля
Выработать навыки подготовки и проведения переговорного процесса
Ознакомить с основами психодиагностики участников переговоров
Выработать модели поведения в конфликтных ситуациях
Программа модуля
Этапы эффективных переговоров
Психодиагностика переговорщиков
Принципы ведения переговоров
Правила влияния и убеждения
Поведение в напряженной конфликтной ситуации
Результаты модуля
Получены навыки подготовки и проведения переговорного процесса
Знание основ психодиагностики участников переговоров
Выработаны модели поведения в конфликтных ситуациях
Искусство управления персоналом. Часть 1
Всего занятий: 8
Всего часов: 12
Цели модуля
Систематизировать и сформировать знания в области управления человеческими ресурсами, подбора и адаптации персонала
Программа модуля
Роль службы по управлению персоналом
Стратегия поиска персонала
Методы поиска персонала
Методы подбора персонала
Адаптация персонала
Результаты модуля
Усвоены ключевые понятия HRM
Сформирован навык процесса планирования персонала и привлечения кандидатов
Получены знания по процессу подбора, отбора, найму и адаптации персонала
Искусство управления персоналом. Часть 2
Всего занятий: 8
Всего часов: 12
Цели модуля
Систематизировать и сформировать знания в области управления человеческими ресурсами:
мотивации
оценки
развития персонала
Программа модуля
Оценка персонала
Мотивация персонала
Развитие персонала
Результаты модуля
Усвоены ключевые понятия HRM
Сформирован навык процесса управления персоналом
Системы оценки и мотивации персонала
Получены знания по процессу подбора, отбора, найму и адаптации персонала
Додаткова інформація:
Длительность:2,5 мес.
Кол-во часов:60
Кол-во занятий:40
