Місто проведення:
Київ
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
ИД "МедиаПро"
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Бізнес-етикет
Вартість:
Стоимость - 499 грн. Для подписчиков журнала «Секретарь-референт» - 299 грн
Опис тренінгу
Редакция журнала «Секретарь-референт» приглашают Вас принять участие в III традиционном мастер-классе для секретарей, администраторов офиса, референтов, помощников руководителей.
Програма тренінгу:
1. Принципы успеха секретаря, администратора офиса, помощника руководителя
- Стандарты делового общения
- Составляющие имиджа секретаря «высшего класса»
2. Ведение телефонных переговоров
- Формирование «телефонного имиджа» компании
- Организация и содержание телефонного разговора
- Общение со «сложным» партнером или недовольным клиентом
- Варианты поведения в разнообразных ситуациях
3. Внешний вид секретаря
- Женская деловая одежда
- Дресс-код для людей представительских профессий
- Требования к деловой одежде и законы элегантности
- Консерватизм делового внешнего вида и соответствие моде
Додаткова інформація:
Среди участников мастер-класса будет разыграна недельная путевка на двоих в город Яремче!
Каждый участник мастер-класса получит сертификат!
