Місто проведення:
Дніпропетровськ
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
Персонал-Бизнес-Центр
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Управління проектами
Вартість:
1100грн.
Опис тренінгу
Цикл семинаров «Своими силами…»
Модуль «Оптимизация бизнес-процессов»
«Оптимизация бизнес-процессов. Вводный курс. »
Оптимизация бизнес-процессов - успешно и эффективно
Програма тренінгу:
«Оптимизация бизнес-процессов. Вводный курс. »
1. Определение направлений оптимизации.
1.1. Стратегическое направление «Ели вы не знаете куда идёте, то окажетесь не там где хотели».
1.2. Технологическое направление .Новые технологии – это здорово. Применив новые технологии невозможно действовать по старому. А новые бизнес-процессы нужно ещё разработать и правильно донести до сотрудников. И это только кажется, что всё будет гладко. Потом начинают всплывать подводные камни. Это с одной стороны.С другой – универсальных технологий не существует, все они нуждаются в адаптации к Вашим бизнес-процессам.
1.3. Управленческое направление .Просто очень хочется чёткости и порядка, очень нужно развиваться, а не тонуть в «текучке».
2. Изучение, моделирование и описание бизнес-процессов. Как это сделать?
2.1. Логическая схема и карта рисков.
2.2. Метрические модели функций.
2.3. Оргструктура и Регламентация .
3. Планирование проекта и формирование рабочих групп.
3.1. Аутсорсинг, специалист или справимся сами? Факторы принятия решения
3.2. Ритмика изменений
Додаткова інформація:
Оптимизация бизнес-процессов - успешно и эффективно
Подводные камни, пороги и рифы проектов оптимизации
1. Стратегические сложности
1.1. Своевременно или «своё временно»? Экспресс-диагностика необходимости в оптимизации
1.2. Хочу …! Могу …. Надо…? Регламентация, оптимизация или реинжиниринг?
1.3. «А сейчас мы будем играть в согласование!»
2. Технические нюансы
2.1. Выбор инструментов и технологий моделирования - возможные ошибки
2.2. «Внимание это будут читать ЛЮДИ !!!» Практикум документирования и регламентации
3. Внедренческие проблемы. Технологические «стратки».
3.1. Ритмика изменений
3.2. Внедрение = ознакомление + обучение + помощь + контроль
4. Внедренческие проблемы. Человеческий фактор и сопротивление изменениям.
4.1. проблема страха перед неизвестным
4.2. проблема «уютного гнёздышка»
4.3. проблема «мутной воды»
4.4. проблема амбиций
