Регистрация    Вход
Training.ua

ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

открытый тренинг от компании Grow Group Consulting, коммуникационные тренинги на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ



Город проведения: Днепропетровск 
Категория: Коммуникационные тренинги
Тренинговая компания: Grow Group Consulting
Ближайшие даты проведения тренинга:

Место проведения тренинга:


ул. Мечникова, 18, офис 423.

Направления обучения:


- Переговоры
- Организационное развитие
- Бизнес-этикет
- Управление конфликтами
- Вербальное и невербальное общение

Стоимость:

500 грн.

Аудитория:


Собственники, управленцы, частные предприниматели, hr-менеджеры. Линейный менеджмент компаний: руководители департаментов, отделов, служб, филиалов, подразделений. Менеджеры, в чьи функции входит ведение переговоров с внешними и внутренними клиентами. Все те, кто заинтересован освоить практические инструменты и технологии ведения результативных переговоров.

Описание тренинга:


Цели модуля:
• объяснить, как качество деловых коммуникаций помогает повысить эффективность управления,
• познакомить с моделью коммуникаций и возможностями ее практического применения в управлении,
• познакомить с техниками задавания вопросов,
• познакомить с принципами предоставления обратной связи и ее видами.

Программа тренинга:


В результате обучения участники будут способны:
• понимать уместность видов вопросы,
• различать виды обратной связи,
• выбирать тип предоставляемой обратной связи,
• задавать открытые вопросы,
• формулировать «я» - сообщения,
• выявлять проблемы в деловых коммуникациях и предлагать пути их решения.

Программа:
Часть 1.
1. Модель коммуникации.
2. Факторы, препятствующие эффективным коммуникациям.
Часть 2.
1. Заинтересованное слушание:
• полезные навыки,
• «подводные камни» слушания,
2. Умение задавать вопросы:
• цели задавания вопросов,
• типы вопросов,
• выбор уместных типов вопросов.
3. Предоставление обратной связи:
• типы обратной связи и их предназначение в управлении,
• 3Р – предоставление обратной связи,
• правило сэндвича,
• «Я»- и «ты»- сообщения.

Дополнительная информация:


Методы работы:
Тренинг организован в смешанной форме: информационные блоки чередуются с практическими упражнениями.

Основные техники:
• мини-лекция тренера;
• «мозговой штурм»;
• индивидуальные и групповые задания, кейсы;
• ролевые игры.

Участники тренинга эффективно взаимодействуют друг с другом. Тренер демонстрирует техники и навыки, необходимые участникам для эффективного решения задач, отвечает на вопросы группы и помогает решать специфические рабочие ситуации.


Материалы участника:
Участники получают полный материал курса в виде рабочих тетрадей, включающих в себя:
• программу тренинга;
• основные понятия, методы и инструменты по курсу;
• готовые формы и практические наработки для использования в рабочих ситуациях.


Дополнительная информация:

Продолжительность одного модуля: 4 часа.
Время проведения: 17:00 – 21:00
Формат обучения: тренинг.
Вечерняя форма обучения – это уникальная возможность получить навыки и знания, необходимые каждому руководителю в удобном 4-х часовом формате без отрыва от работы.

Адрес проведения: г. Днепропетровск, ул. Мечникова, 18, офис 423.

Стоимость: 500.00 грн. с одного участника.

Скидки: при участии 2-х и более человек от одной компании – скидка 10%*
При условии предоплаты 3-х тем и более – скидка 10%*
*Скидки суммируются.

РЕГИСТРАЦИЯ http://mba-center.com.ua/programmy-i-kursy/effektivnyj-rukovoditel/registratcia/

ПРОГРАММА http://mba-center.com.ua/programmy-i-kursy/effektivnyj-rukovoditel/blok1-modul3/

  ТРЕНЕРА  

Приходько Людмила Николаевна

Тьютор программ бизнес-образования Школы бизнеса Открытого Университета Великобритании (OUBS), мирового лидера в дистанционном МВА-образовании.

Директор МВА-центра, регионального центра международной образовательной сети МИМ ЛИНК.

Председатель HR-комитета Южного...


 


2008-2018 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.