Місто проведення:
Харків
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
T&D Компания «Агентство «Мир персональных результатов»
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
Проспект Московский, 199 (ф/1-3), 3 этаж,
Напрямок навчання:
-
Управління конфліктами
Вартість:
150 грн
Опис тренінгу
Цели:
• Навык работы с конфликтами при коммуникациях;
• Манипулятивно-речевые технологии в переговорном процессе.
Програма тренінгу:
1 модуль: Что такое Конфликтология в коммуникациях. Методы применения:
• Определение понятий: конфликт, психологическая инерция, конфликтоген.
• Техники управления конфликтами.
• Техники амортизации и супер амортизации конфликтов в профессиональной сфере.
• «Волшебные слова»: как воздействовать на подсознание человека с помощью специальных слов и речевых оборотов?
• Шкала эмоциональных тонов: как управлять своими эмоциями и воздействовать на эмоциональную сферу других людей.
• Что такое защитные механизмы человека и как их обходить?
2 модуль: Манипулятивное речевые уловки. Как воздействовать на группу людей.
• Метафорический язык: как преодолеть любую психологическую защиту, понравится, войти в доверие.
• Комплименты в системе манипуляции.
• Секреты распознавания эмоций по микро и макро выражениям на лице оппонента.
• Базовые техники определения лжи.
