Місто проведення:
Київ
Категорія:
Галузеві тренінги
Тренінгова компанія:
Світ Сучасної Освіти
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
Киев, ул. Смоленская, 31-33, Центр Знаний ЧАО "Инком"
Телефоны для справок:
+380 (44) 538 00 60;
+380 (93) 258 54 08
Контактное лицо:
Сергей Шиповалов
Напрямок навчання:
-
IT- технології
Аудиторія:
Данный курс рекомендуется - CIO, Директорам по ИТ, Руководителям ИТ подразделений, владельцам и менеджерам процессов управления ИТ.
Опис тренінгу
CobiT расшифровывается как Контрольные Объекты для Информационных и смежных Технологий. Он представляет собой набор документов, в которых изложены принципы управления и аудита информационных технологий. CobiT, как и ITIL, является открытым стандартом де-факто.
Система CobiT может использоваться при проведении как внешнего, так внутреннего аудита ИТ-подразделения. Она охватывает все сферы ИТ, но не предназначена для выработки готовых рекомендаций по улучшению процессов. Однако результаты аудита по Cobit могут служить основой для формирования плана развития процессов ИТ-подразделения.
Также в рамках курса кратко рассматриваются альтернативные ITIL подходы.
Цели курса
Знакомство слушателей с популярными моделями процессного управления ИТ. Сформировать у слушателей понимание принципов контроля процессов управления ИТ, представления о содержании, использовании CobiT. Демонстрация подходов к управлению, сопровождению и аудиту информационных систем и технологий. Выявление и определение средств, методов контроля деятельности по управлению ИТ в организации. Знакомство с практикой проведения аудита.
Приобретаемые практические знания
По окончании курса слушатели:
Получат представления о содержании и использовании CobiT.
Получат представление по сопровождению и аудиту информационных систем и технологий
Научаться определять связь процессной модели CobiT с другими методиками и стандартами (ITIL, MOF, ISO).
Ознакомятся с практикой проведения аудита информационных систем и технологий
Програма тренінгу:
Модуль 1
Введение. Содержание и назначение деятельности по контролю процессов управления ИТ
Модуль 2
Подход CobiT к контролю процессов управления ИТ.
Требования к информации (CobiT Information Criteria)
Бизнес цели и цели ИТ
Ресурсы ИТ
Процессы управления ИТ. Домены процессов.
Контроли процессов управления ИТ.
Бизнес контроли и контроли ИТ.
Общие контроли и прикладные контроли.
Контроли данных и авторизации.
Контроли ввода данных, обработки данных, вывода данных.
Контроли границ.
Управление показателями производительности
Цели ИТ, их измерение и декомпозиция. Балансировка показателей.
Ключевые показатели производительности процессов
Цели и метрики производительности
Модуль 3
Процессная модель CobiT
Процессы домена Plan & Organise
PO1 Define a Strategic IT Plan
PO2 Define the Information Architecture
PO3 Determine Technological Direction
PO4 Define the IT Processes, Organisation and Relationships
PO5 Manage the IT Investment
PO6 Communicate Management Aims and Direction
PO7 Manage IT Human Resources
PO8 Manage Quality
PO9 Assess and Manage IT Risks
PO10 Manage Projects
Процессы домена Aquire & Implement
AI1 Identify Automated Solutions
AI2 Acquire and Maintain Application Software
AI3 Acquire and Maintain Technology Infrastructure
AI4 Enable Operation and Use
AI5 Procure IT Resources
AI6 Manage Changes
AI7 Install and Accredit Solutions and Changes
Процессы домена Deliver & Support
DS1 Define and Manage Service Levels
DS2 Manage Third-party Services
DS3 Manage Performance and Capacity
DS4 Ensure Continuous Service
DS5 Ensure Systems Security
DS6 Identify and Allocate Costs
DS7 Educate and Train Users
DS8 Manage Service Desk and Incidents
DS9 Manage the Configuration
DS10 Manage Problems
DS11 Manage Data
DS12 Manage the Physical Environment
DS13 Manage Operations
Процессы домена Monitor & Evaluate
ME1 Monitor and Evaluate IT Performance
ME2 Monitor and Evaluate Internal Control
ME3 Ensure Regulatory Compliance
ME4 Provide IT Governance
Взаимосвязь процессов методологий CobiT и ITIL
Модуль 4
Использование методологии CobiT для проведения аудитов
Формирование плана аудита на основе модели CobIT.
Подготовка и проведение аудита
Подготовка и презентация отчета об аудите
Использование результатов аудита, формирование плана развития процессов.
Модуль 5
Связь модели CobIT и требований различных законодательных актов: SOX
Додаткова інформація:
Материалы курса
Слушателям предоставляется учебное пособие и материалы, необходимые для подготовки к сертификационным экзаменам. По окончании выдается сертификат.
Документ об окончании курса
По окончании тренинга выдается сертификат компании «EXIN» о прослушанном курсе.
Инструктор
Курсы проводят преподаватели, сертифицированные компанией "EXIN". Преподаватели имеют большой практический опыт внедрения процессов ITIL в крупных компаниях и будут рады помочь слушателям по завершении обучения.
Длительность курса.
2 дня (16 часов).
Информацию о регистрации и других условиях участия Вы можете получить, связавшись с Сергеем Шиповаловым по телефонам: +380 (44) 538 00 60 или +380 (93) 258 54 08. Также Вы можете заполнить заявку на обучение на сайте Центра Знаний: http://knowledgeforit.com.
