Місто проведення:
Київ
Категорія:
Галузеві тренінги
Тренінгова компанія:
Интегра сервис
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
04060, г. Киев, ул. Котовского, 27
Напрямок навчання:
-
IT- технології
Вартість:
1251,00
Аудиторія:
сотрудники отдела продаж ( маркетинга) и руководители предприятий малого бизнеса.
Опис тренінгу
познакомиться о классических и современных CRM-системах;
изучить работу инструментов создания клиентской базы и поддержки ее в актуальном состоянии;
изучить основные варианты обмена с программой «1С:Бухгалтерия 8»;
получить представление о типовых механизмах анализа полученной управленческой информации.
Програма тренінгу:
1.Введение.
2.Начальные навыки работы с программой.
3.Начальная настройка системы.
4.Клиентская база.
5.Управление контактами.
6.Продажи.
7.Литература по тематике CRM.
Додаткова інформація:
Цель курса:
приобретение практических навыков работы с программой «1С:CRM СТАНДАРТ» в сфере CRM (Customer Relationship Management) - управления взаимоотношениями с клиентами на предприятиях малого бизнеса.
